時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は SKAGEN のガラス交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 スカーゲン 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、スカーゲンのAnita Grey Crystal。無駄がなく独創的、シャープなデザインが多い中、こちらのお時計も大変魅力的でございます。ローズゴールドのケースに、文字盤には黒蝶貝が不規則なデザインで美しく配置され、まるで星空のように石が散りばめられています。
ガラスにヒビが入ってしまったのでなおして欲しいです!
お時計を拝見しましたところ、ガラスには真横に大きなヒビと細かい亀裂がございました。
さっそく職人に委ね、ケースからガラスを丁寧に取り除き、お時計に合う社外製ガラスを手配しましてお取り付け致しました。とても美しく仕上がりましたので、この先も長くご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックも完了し、T様に完了のご連絡を差し上げました。明日にはお手許にお届けできると存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
ガラス・風防に関しましては、純正品、社外製、さらには別作にて一からお作りすることも可能でございます。メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
- 週末はお問い合わせも多いため、何事も速やかに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計のお渡し・ご郵送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、発送準備。
無料梱包パックのご案内と受付入力作業。電話応対。
15:10 – 休憩をいただきました。
16:00 – 再修理の完了品ご連絡。ご来店のご予約受付。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
修理不可となりましたお時計の別の職人への手配作業。
お客様へお電話とメールにて、修理完了のご報告とお届け予定日のお伺い。
19:00 – 明日発送予定のお時計チェック作業。他。
日報作成時間
18:50 – 19:20
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