修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。ウェブからのお問い合わせ・申込みにつきましても、多数頂いております。順番にご返答させて頂いております。1人で対応しているため、お待たせして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
本日はSINN(ジン)のご紹介です

今日のお時計【SINN(ジン)】

本日は、SINNのお時計のカレンダーの修理が完了いたしました。
以前もお修理させて頂いたお時計でしたが、カレンダーが正しく0時付近で切り替わらなくなってしまったとのことで、お預かりしておりました。

確認したところ、カレンダーの回転を司る「カレンダー送り車」に不良が起きており、正しく切り替わらない状態になっておりました。

このカレンダー送り車の交換と、交換に伴う分解修理が必要でございましたので、
オーバーホールを実施させて頂く事となりました。

お時計の内部は全ての部品がバランスを取りながら噛み合っております。
部分的に部品を外したり、交換いたしますと、他の部品のバランスが崩れて、正常の動作しなくなってしまいます。

お時計を一度全て分解しまして、すべての部品のバランスを取りながら組み立てる必要がございます。この工程がオーバーホールとほぼ同じ内容となってしまうため、分解修理としておーばーホールを実施させていただきました。

この度は、ご用命いただきありがとうございます。

今日の業務目標

  • できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お問い合わせに対してご返信いたします。

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【時計修理工房】 三島

この日報は、 【時計修理工房】 三島が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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