時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。5/23は、大切な方に一筆。こい・ぶ・み、恋文の日でございます。たまには、メールやSNSではなく、その人となりを表します「手書きの字」でお伝えするのも温かみがあり、とても良いことと存じます。

さて、本日は SEIKO のガラス交換をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 セイコー 】

ご郵送にてお預かり致しましたのは、セイコーのレディースウォッチ 3421。繊細なデザインのケースに、文字盤のブラウンのグラデーションが上品で美しいお時計でございます。

38年前に高校進学祝いとして両親に買ってもらった時計です。ガラスの交換が可能でしょうか?

とても大切なお時計とお見受けしました。ガラスが割れておりましたため、ガラス交換のご依頼。特殊な形状でございますので、純正ガラスをお探ししましたところ、すでに生産を終了しており入手不可でございました。また、社外製でラインナップされていますガラスでは対応できかねるものでございました。
そこで、お時計のガラスを一から作り上げます「ガラス別作」をご提案。
ご了承いただき、丁寧に慎重に作り上げましたガラスを、お取り付けいたしました。

修理が無事完了し、これによりまた長らくご愛用いただけるものと存じます。たくさんの想いに包まれたお時計は、今後もたくさんの想いを受け継いで輝くことと存じます。

O様、この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 職人より到着しました修理完了しましたお時計の仕分け作業。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
15:30 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
16:30 -職人より受け取りました修理完了しましたお時計の仕分け作業。
 お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
 無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 修理不可のお時計を別の職人に手配またはお返しの手続き、お客様へご連絡。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

19:15 –  20:40

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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