時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。ゴールデンウィークも近づいてまいりましたが、みなさまのご予定はお決まりでしょうか?
当店では日曜・祝日はお休みをいただいております。4月29日、30日と5月3〜7日はお休みをいただきますので、ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。5月1日、2日は通常営業しておりますので、ぜひお出かけくださいませ。

さて、本日は SEIKO のオーバーホール、パッキン交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 セイコー 】

ご郵送にてお預かり致しましたのは、イタリア語で「優美な」という意味のドルチェ。真珠のような光沢と美しい地紋の白蝶貝ダイヤルの周りを、ブランチド・アーモンドカラーにゴールドのインデックスが優しく包み込むようなデザイン。ドレッシーでエレガントなキネティックのお時計でございます。

動作停止により電池交換のご依頼でございました。
さっそく職人に任せてお時計内部を拝見させていただき、テストバッテリーを入れ、内部のムーブメントと回路の動作テストを行いましたが、遅れが発生。この症状は内部部品を潤滑に駆動させるための機械油が乾き、減少して硬くなることで内部の歯車の動きに負荷を与えることにより、遅れが発生するものでございます。そのため、電池交換のみでは動作の改善が出来かねる為、オーバーホールが必要でございました。

ご了承をいただき、オーバーホールを行いました。部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行います。パッキンも交換し、二次電池の交換も含まれます。一人の職人が全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間をいただきます。

すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も完了いたしました。これによりまたK様のお手許で時を刻み、長らくご愛用いただけるものと存じます。

最終チェックが完了しましたのち、メールにてK様に、お預かりしております計4点のお時計発送予定のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
 無料梱包パックの受付、登録作業。窓口のお引き取りお時計の準備。
14:10 – 職人の元へ修理を依頼するお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
15:40 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 無料梱包パックの受付、登録作業。電話応対。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

19:00 –  19:30

 

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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