立夏を過ぎ、暦のうえではすでに夏がやってきております。梅雨の前、つかの間の気持ち良い空気を楽しみたいところ。窓口にお越しいただくお客様も多く感じるこの頃でございます。本日もお問い合わせ、ご来店をいただき誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたSEIKOのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【SEIKO】

K様より、リューズの操作ができなくなってしまったお時計をお預かりし十数日。
職人さんによると、お時計のリューズが不良状態のため、交換が必要であることがわかりました。規格の合うリューズがなかなか見つからないという状況でしたが、ある職人さんがメーカー純正のリューズと巻真部品(リューズを内部機械へ繋ぐ部品)を保有していると申し出てくださいました。在庫はなんと残り一点。すぐさまお客様にご報告を差し上げました。

「何度か修理に出したがダメでした。
成人したときに買ったものだから、もう40年以上も経つ時計なので
なおせると聞いて本当に良かったです!」

ご提案を差し上げたところ、たいへんお喜びいただいている様子がお電話口から伝わってまいりました。何度もお礼のお言葉をいただき、作業着手の旨を指示いただきました。感激されるご様子に、わたくし石川(いしかわ)も一緒になって、笑みが溢れ喜ばしい気持ちで一杯になりました。
大人になった証のように、K様と成長をともにした大切なお時計。このたびご提案が出来たことを嬉しく思います。さっそく着手してまいりますこのたびの修理も、信頼ある職人さんにお願いしておりますので、完了が待ち遠しく楽しみでございます。
K様のお手元へいち早くお届けできますよう、慎重かつスピーディーなご対応に努めてまいります。このたびはお直しのご用命をいただき、誠にありがとうございます。【25238】

今日の業務目標

  • 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。→完了致しました。
  • 長らく窓口へお時計のお引取りをいただけていないお客様に、お知らせのご連絡を差し上げます。→本日は窓口にて受け付けたお時計が多くございましたので、優先的に受付作業の補助に取り組みました。あすよりご連絡を随時進行致します。

あすへの引き継ぎ事項

  • 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。
  • 長らく窓口へお時計のお引取りをいただけていないお客様に、お知らせのご連絡を差し上げます。

日報作成時間

19:00 – 19:22

修理工房 石川へのご相談はこちらから

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ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
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その他のご要望

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



2 Comments

川添 聖詩

こんにちは。先日は腕時計の修理誠に有難うございました。ほぼ完ぺきに動いており何と申しあげて良いやら本当に有難う御座いました。

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【時計修理工房】 三島

先日は、お時計をお任せいただきましてありがとうございました。お喜びいただきまして、我々としても嬉しい限りでございます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。その後、もし不調になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

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