修理工房の近藤です。本日もたくさんのお問い合わせ、誠にありがとうございます。

午前中に、研磨仕上げのサンプルを作るため、使わなくなったお時計のバックルの傷が酷い物を探しておりました。良い感じに傷が付いているバックルを発見しましたので、早速職人にお任せし、研磨しています。

窓口にてお時計をお預かりする際、研磨でどのくらい綺麗になるか、よくご質問頂きますので、より解りやすい物をと思いサンプルの準備を進めております。

本日はセイコーのお時計をご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【セイコー】

郵送にてお預かりしました、2本のセイコーでございます。

23:30で時計の針が止まります。

お客様は、オレンジの文字盤のお時計を特に大切になさっていまして、動作しない黒の文字盤のお時計のパーツを使ってオレンジの文字盤のお時計の不具合箇所を直したいとのご相談を頂きました。

外装を拝見しても、お客様が長年ご愛用しているのはすぐに見て取れるかと存じます。すぐさま職人にお任せしたところ、職人から「正直やってみないと直せるか分かりません」と一言…。職人の一言をお客様に説明し、修理に取り掛かりました。

結果、長らくお時間を頂きましたが修理は問題無く進み、本日職人の元から、工房窓口に戻って参りました。お時計は精密機械ですので、機械油の劣化や、目で見ても判別できないくらいの少しの破損でも動作を止めてしまいます。定期的なオーバーホールや部品の交換は長年ご愛用頂いていれば避けては通れない道かと存じます…それにしても大切なお時計を1つ失ってまで思い入れが深いお時計を直す、とても素敵ですね。

今日の業務目標

  • 窓口対応を積極的に行う。

今日の業務スケジュール

10:0013:00 -見積作成、ご案内。
14:00 -休憩を頂きました。
15:00 –17:00 -見積作成、ご案内。

あすへの引き継ぎ事項

  • 見積を25件以上作成し、ご案内します。

日報作成時間

20:00  – 21:00

 

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日  休業
1月5日〜      通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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