ROLEXのオーバーホールを承りました。（愛知県名古屋市／Ｑ様）

本日も、雨でお足元が悪いなかご来店いただきありがとうございました。朝よりお電話でのお問い合わせもたくさんいただいております。今週もどうぞよろしくお願いいたします。
時計修理工房の石川から、昨日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたロレックスのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ロレックス】

小雨の降りしきるなか、ホームページをご覧になって足を運んでいただき、誠にありがとうございました。

「ほかのお店でも一度見てもらっているんだけど、こちらのホームページを見て気になって。」

と、ロレックスのお時計をお持ち込みいただきました。
15年ほどはご愛用しているとのことで、大切にお使いいただいているのが見てわかるきれいな状態でございます。本日お預かりの際には動作しておりましたが、一度止まってしまったとのことで心配されておりました。メンテナンスを特にされていないようでございますので、Ｑ様のご希望のとおり分解・洗浄を行う必要があることと存じます。
また、以前ほかのお店で診断された結果につきましてもお話してくださいました。内部部品の交換を提案されたことから、このたびも交換の必要がある部品かどうか、詳しく拝見させていただくことに致しました。
使用頻度は高く、毎日身に着けていらっしゃるとのことですので、少しのあいだ心細さを感じてしまうことと存じます。しかし、メンテナンス後は安心してお使いいただけるよう、きちんとご提案をさせていただきます。また、オーバーホール後には１年間の動作保証も設けておりますため、万が一の不具合にもすぐさま対応いたします。今後のメンテナンスをお任せいただけるよう、このたびは適切なご提案を整えたく、明日さっそく職人さんにご相談いたします。【14265】

「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://watch-repair-rolex.com/

今日の業務目標

• 使用しているパソコンの状態が良くないため、お客様の情報管理など、操作に困難が出ないうちに作業を完了します。また、定時には業務完了のまとめができるよう努めます。→お昼や17時以降、やはり通常業務に支障が出てしまったため、やむなく作業を中断いたしました。早急に業務復旧ができるよう工夫いたします。
• お客様より長らくお返事をいただけず保留となっているお時計についてのご連絡作業など、イレギュラーな業務をメインに進めます。→引き続き進めてまいります。
• 各取引先からの請求書の問題点について追求致します。→本日は着手できませんでした。明日以降パソコンの具合を見て進めます。

あすへの引き継ぎ事項

• 各取引先からの請求書の問題点について追求致します。
• お客様より長らくお返事をいただけず保留となっているお時計についてのご連絡作業など、イレギュラーな業務をメインに進めます。

日報作成時間

18:40 – 19:00

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日　10〜13時　短縮営業
12月29日〜1月4日　　休業
1月5日〜　　　　　　通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。