修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
本日は、ロレックスのお時計の修理をご紹介致します。宜しくお願いします。
今日のお時計【ROLEX】
窓口にてお預かりしました、ロレックス( ROKEX)のデイトジャスト(DATE JUST)でございます。
この度は、愛知県岡崎市のO様より【動作の停止】という症状で修理をご依頼頂きました。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
(10年以上ご愛用いただいていて、7年ほど前に正規修理センターでメンテナンスのオーバーホールを、
実施なさったと伺っています。)
早速確認を致しましたところ、リューズを使用してゼンマイを巻上げた際の感覚が薄いため、
ゼンマイが切れることにより、動作が停止している症状と考えます。
ゼンマイと呼ばれる部品は、パッキン類と同じように消耗部品であり、数年でこの度のように、
切れてしまうことがございます。※早くて4年、長くても15年で切れてしまう部品です。
内部を確認することが確実ではございますが、
ゼンマイが切れてしまったお時計に共通する症状は、以下の3つでございます。
-ゼンマイを巻き上げる感覚が今までよりも薄くなる。
-秒針が止まり、わずかに左右に振れている。
-秒針が数秒逆に進む。
現在お時計が停止していて、上記の症状が見受けられる場合は、ゼンマイ切れの可能性がございます。
ゼンマイは切れていますと修理するのではなく、交換が一般的でございます。
また、交換には内部の機械(ムーブメント)をある程度分解する必要があるため、
オーバーホール(分解洗浄)を合わせて行う必要がございます。
さらに詳しく検査を行い、メンテナンスの見積もりを作成、ご提案させて頂きます。
大切なお時計をお任せくださり、ありがとうございました。(ご案内までしばらくお時間を頂きます。)
弊社はロレックスの修理も承っております。
小さな修理から、オーバーホールなどの大掛かりな修理やメンテナンスまで、
幅広く対応できるように、態勢を整えていますので、お困りのことがございましたら、
是非わたくし近藤までお問い合わせ頂けますと幸いです。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整えました。
15:00 –見積もりのご案内。
16:00 –職人にお時計をお任せ。
17:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –日報の作成
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20:00 – 21:00
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