本日は朝から、業者様や職人の所を回っていたのですが、駐車場に車を留めておくと戻るときには中が暑くなってくるようになりました。
今はまだ風といいますか空気が涼しいので、窓を開けてれば涼しくなるのですが1ヶ月もしたらクーラー無しでは厳しくなるのでしょうか・・・
普段は事務所に篭もることが多いので、室内と外気温との差で体調を崩すのではないか今から心配をしております。


本日のお時計はロレックスのお時計です。

今日のお時計【ロレックス】

S様から依頼をされましたのは、オーバーホールでございます。以前からブログや、フェイスブック等をご覧になられているとのことで、実際の作業の進め方や、工房とのやり取りの仕方、修理基準等の細かい事をご質問頂きました。どこまでお話して良いのか悩むことはございましたが、基本的には正直にお話をさせて頂き、納得していただいたり、色々時計についてのアドバイスを頂いたりと、盛りだくさんの時間を過ごすことが出来ました。
私自身、4月からの入社したスタッフに対して、お客様の会話や、修理の内容等を少しずつ覚えておくことが、他のお客様との会話の糧になると話しておりましたが、自分自身、未だ知らないことが多く、まだまだ会話量や知識、見地が少なく勉強が必要だなと強く感じる事が出来ました。
今週からゴールデンウィークが始まるということもあり、納期等については長めにお時間を頂くことをご説明させて頂き、無事に工房にお時計を渡しましたので、きちんとオーバーホールしてお返ししたいと思います。

今日の業務目標

  • 基本に忠実な接客を心がける。→新人の接客を見ながら自分の接客を考えなおす事が出来ました。

今日の業務スケジュール

9:0011:30  資材調達、工房訪問、業者打合せ
11:30 -16:30 見積連絡 納期確認等
16:30 -17:30 他業務の業務打合せ
17:30 -21:00 見積連絡 納期確認等

明日への引き継ぎ事項

  • 見積連絡1日20件、納品後のお客様の対応連絡

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

奥平【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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