今週も朝からお問い合わせの電話が鳴り止まないスタートとなり、忙しない一日でございました。記憶をしている限りでも10件以上のお問い合わせをお電話にて担当致しましたことに驚きます。この仕事に携わるまで、お時計についてお困りのお声がこんなにも多いとは想像しておりませんでした。皆様がそれぞれにお時計を大切にされていること、また大切なお時計について当工房へご相談をいただけること、さらに修理をお任せいただけることを喜ばしく思っております。本日もありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたロレックスのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ロレックス】

「自分の時計と、もう片方は妻の時計です。」

と、ご一緒にお任せいただきましたのはP様の二本のロレックス。同時期にご購入されたペアウォッチでございましょうか。『同じ時を刻む』との意味合いを持ち、お時計をご夫婦でご愛用されることはとても素敵でございますね。
しかし、実際にお使いいただいたことは数少なく、通常はワインディングマシンにて保管されているとのこと。普段はP様も奥様もそれぞれ別のお時計を使われているとのことですが、このたびのメンテナンスを機に再びペアウォッチとして楽しむことが出来たらと存じます。
メンテナンスとしてオーバーホールや経年などで劣化してしまった部品の交換などをご提案すべくお預かり致しました。「動作はあるものの、今後長く使いたいから・・」「しばらく手入れをしていないけど内部はどうなっているのかな」などの定期的なメンテナンスをご希望のお客様も多くいらっしゃいます。大掛かりな修理になる前に、お時計のお手入れをされることは大切でございます。我が子のように大切にしていらっしゃるお客様ほどこまめに気にされる傾向がございますね。
P様、このたびは大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。この御縁を大切にし、ご納得のいただけるメンテナンスをご提案してまいります。【18897,18898】

「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://watch-repair-rolex.com/

今日の業務目標

  • 5月の個人目標である「明るいご挨拶の先手必勝」をよりしっかり実施します。→5月も残り二日のため明日もお客様に対してや社内のスタッフに対しても実施してまいります。
  • 先週末に修理を完了したお時計をお客様にお納めするため、最終点検や発送作業に従事します。→お問い合わせのお電話や窓口でのご対応が重なり、計画していたほど順調に進みませんでした。月末で修理完了するお時計も多いため、時間内に完了しないことを見込み、早めに出社して取り組むなどしてカバーします。

あすへの引き継ぎ事項

  • 引き続き修理完了したお時計のお納めに従事致します。

日報作成時間

21:10 – 21:40

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同