無事に今週の最終営業日を終えることができました。雨足の強まる時間帯もありましたが、本日も窓口までご来店をいただきありがとうございました。また、連休中にご対応ができずご不便をお掛け致しましたが、お電話のお問い合わせも多くいただきありがとうございました。来週月曜日より通常営業致しますので何卒よろしくお願いいたします。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたロレックスのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ロレックス】

「先ほど正規(修理受付)に持って行ったのですが、コラボレーション時計ということで修理を断られてしまいました。修理工房さんでは受け付けていただけますか?」

本日窓口にてお預かり致しましたF様のロレックスのお時計でございます。知人の方より譲り受けたものとのことですが、10年以上前のやや年季の入ったお品です。バックル部分の破損があり、正常に動作をするようですがメンテナンスのためにオーバーホールもお任せ頂きました。初めて拝見するタイプのお時計ですが、ロレックスのお時計にもブランドとコラボレーションされたモデルが多く存在するようです。
正規店での修理が出来かねる場合にも、もちろん修理やメンテナンスなど出来る限りのご提案を致します。部品の不足などにより完全な修理が出来かねる場合もございますが、私どもは承るお時計のブランドやモデルに限りは設けておりません。腕利きの職人さんとともに数多くのお時計をお預かりしております。些細な事でもご相談をいただけることを光栄に存じます。
せっかく大切に使われていきたいと思っていただいたお時計ですので、正規の部品のほか代替の部品を含め出来得る限りのご提案ができればと考えております。F様にご満足いただけるよう、そしてその先もメンテナンスをお任せいただけるよう努めます。【18521】

今日の業務目標

  • 修理を完了したお時計をすべてお客様にお納め致します。→最終点検、お客様への完了のご報告を行い、ご郵送や窓口でのお納めの準備を完了致しました。
  • 連休中にお客様にお受取りいただいたご郵送での修理代金のお支払いをチェックし、お客様に御礼のご連絡を差し上げます。→合計およそ40件分のご連絡を完了致しました。
  • お取引先等へのお支払い、通帳記入を行います。→完了致しました。

来週への引き継ぎ事項

  • お届けできず窓口に返却されてしまった無料梱包パックの確認をし、それぞれのお客様へご報告およびご連絡を行います。
  • 連休を挟み、修理完了のお約束期限を過ぎてしまっているものを集計し、それぞれの職人さんへ状況確認のご連絡を致します。

日報作成時間

19:45 – 20:00

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA