時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

さて、本日は RADO のムーブメント交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 ラドー 】

ご郵送にてお預かり致しましたのは、ラドーのDIA STAR。文字盤の模様が個性的かつ繊細なデザインで、12時と6時の位置に宝石が輝きます。ガラスにプリントされた枠により全体が締まり、とても素敵なお時計でございます。

海水につけた後、動かなくなりました。スウォッチグループに持っていきましたら「古い時計のため部品が無いので修理できない。純正品以外の部品でも直してくれる修理店に行けば直るかもしれない」と言われました。

さっそく職人に任せて内部を拝見いたしましたところ、内部機械の錆による回路の不具合が見受けられました。調整や部分的な部品の交換での修理も検討致しましたが、駆動部分の摩耗や部品自体の劣化が激しいため、ムーブメントそのもの交換が必須でございました。

元のムーブメントを他の部品を傷つけないよう分解し、取り除いた上で、新たに取り寄せました社外製のムーブメントを組み込みます。交換完了後、電圧調整や精度確認を行い、新たに組み付けたムーブメントに不備がないかの点検作業を行いました。

内部に錆が広がっており、リューズやパッキンの腐食も見受けられました。代替えできないパーツが多いため、防水機能が失われております。修理後は湿気などの水分に十分なご注意が必要でございます。

海水につけてしまいますと、数時間で腐食が始まります。なるべく早急に修理店へお持ちいただければ、被害を最小限に食い止められるかと存じます。

すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も終わりました。これによりまたS様のお手許で時を刻み、長らくご愛用いただけるものと存じます。

最終チェックが完了しましたのち、メールでS様にお時計ご郵送予定のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わずお預かりしております。ご希望があれば社外製の部品もご提案させていただきます。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
 職人に修理をお願いするお時計の梱包作業、納品書発行、発送準備。
14:15 – 休憩をいただきました。
15:15 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 修理不可のお時計を別の職人に手配またはお返しの手続き、お客様へご連絡。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

19:00 –  19:40

 

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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