花火大会の話題でニュース番組が盛り上がっておりました。夏の風物詩でございますね。お出かけされる、お盆に帰省されるなどのご予定で、早めの修理完了をご希望されるお客様が多くいらっしゃるこの頃です。ご満足いただける修理を行うために、お見積りや修理完了までにお時間を長らくいただき、ご依頼内容により期間も変わりますが、出来る限りお客様のご要望にお応えしたく存じております。お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたラドーのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ラドー】

修理が完了したお時計、修理をされずにご返却するお時計、そして修理が出来かねるためにご返却させていただきたくお時計。どのようなお時計でもお直しのお役に立てるよう、そして最適なご提案が出来るよう職人さん共々努めておりますが、お直しに必要な部品の欠品などにより修理不可という残念なご報告を差し上げなければならないことがございます。
本日も、音叉時計という複雑な構造のお時計の修理が出来かねた旨をH様にご連絡差し上げました。すでにお預かりより50日以上のお時間を頂いており、このような結果となってしまったことをお詫びし、ご依頼をいただいたことにお礼を申し上げました。

「こちらこそ、見ていただいてありがとうございました。」

予想とは反し、H様より逆に御礼のお言葉をいただいてしまい、切ない気持ちになりました。
音叉とは、特定の振動・高さの音を発する2又に別れた金属製の道具を用い、振動を信号源にした仕組みのお時計。それ故、修理箇所にもよりますが代用部品の欠品など通常よりもお直しが難しい場合が多いものでございます。提携しているすべての職人さんやメーカーに確認を行った結果でございました。このたびはお役に立つことが出来ず申し訳ございませんでした。
一本一本のお時計にお客様の想いがあり、ドラマが存在します。修理をしてでも大切にしたいお時計でございますから。大切なお時計をお任せいただいたことを光栄に思い、また別の機会にお役に立てるよう願っております。【18723】

今日の業務目標

  • 昨日、お客様に修理を完了した旨をご報告したお時計が多くございますので、本日発送の準備を整えます。→20本以上のお時計のご郵送の準備を整え、無事に発送致しました。お時計の入れ違い、伝票の貼り間違いが無いよう細心の注意を払いました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 平日最終営業日のため、修理を完了したお時計分すべてのご報告のご連絡までを完了する予定でございます。
  • 修理完了の期日を超過しそうな件をリストアップし、職人さんに確認を取ります。お客様に状況のご報告を行います。

日報作成時間

19:00 – 19:40

 

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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