本日は何とか天候も持ち、夕立が来ることはございませんでした。店頭には多くのお客様にご来店くださり、心より感謝いたします。誠にありがとうございます。
ほんの少しだけ、暑さが和らいだ気もいたしましたが、湿度が低かっただけかも知れませんね。
今日は、お客様からお預かりしたお時計のなかから、ラドーのお時計をご紹介させていただきたいと思います。
宜しくお願いします。
今日のお時計【ラドー】
お預かりさせていただいたお時計は、お客様が25年以上前に購入されたお時計なのですが、以前に町の時計店で電池を交換し、その際にベルトの留めがゆるくなっていたのを修理されたのですが、修理後も日常で何かに当たると外れてしまうとのご相談を頂きました。お客様よりもうすこし固く留めることが出来れば嬉しいですとのお言葉を頂戴いたしました、ありがとうございます。
到着したお時計を確認をさせていただきました所、バックルの構造が非常に特殊な構造になっており、バックルの歪みが原因でバックルの板自体がバネの様な作用を起こしてしまっている為に直ぐに外れてしまうのではないかと推察しております。
修理は職人が行いますが、バックルの部分の矯正を行うのですが、曲がりにくい素材の上、硬い分だけ折れやすい特徴を持っておりますので、時間を掛けて調整と修理を行わせていただきたいと存じます。
25年間大切に使用されてきたお時計を、私共にお預け頂きありがとうございます。
本日よりお見積をさせていただきますので、できるだけ早く修理のお見積をお客様にご報告を行い、また調子よくバックルが締まるようになったお時計をお客様にお納め出来るよう対応を進めさせていただきたいと思います。
「ラドーのお時計は、【ラドーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 頂いたメールをしっかり読んで、丁寧にお返しする。
本日頂いたメールの全ての対応を終わらせることが出来ました。
今日の業務スケジュール
10:00 – 13:00 メールの返答をさせていただきました。
13:00 – 14:00 梱包ボックスの発送、出荷のお手伝いをさせていただきました。
14:00 – 15:00 休憩を頂きました。
15:00 – 17:30メールの返答をさせていただきました。
17:30 – 18:00 写真撮影に立ち会いました。
18:00 – 20:30メールの返答をさせていただきました。
あすへの引き継ぎ事項
- 出来る限り多くのお客様へお見積のご案内を差し上げます。
日報作成時間
20:30 – 21:00
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