時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は RADOのオーバーホール、バックルの中留修正、純正リューズ交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 ラドー 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、人気のグリーンホース、レディースウォッチ。メンズモデルをそのまま小さく美しくデザインされた、スタイリッシュながら可愛らしさも感じさせるお時計でございます。
今回はオーバーホールとベルト修理のご依頼をいただき、修理完了のご報告時に、追加でリューズ交換をご依頼くださいました。
リューズが巻き辛いので、今のものよりももっと大きくしたいです。
一般的にレディースのお時計は小ぶりで、リューズもとても小さいサイズが多くございます。そのため、指で摘み辛いことも多々あると存じます。
そこで、少し厚みのあるものと、現在のリューズよりも一回り大きいものの2点をご提案。折り返し、一回り大きいリューズで交換修理を進行いただき、お取り換えの作業を行いました。
やはりサイズが少し大きくなっただけでも随分とリューズを巻きやすくなりました。ご満足いただけると存じます。
最終チェックが済み、Y様にFAXにて修理完了のご報告をいたしました。折り返し受け取り日時指定のお電話をいただき、明日発送でございます。この先も長らくご愛用いただけますと幸いでございます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2週間前後のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ラドーのお時計は、【ラドーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口のお引き取りお時計の準備。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
15:20 – 休憩をいただきました。
16:50 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付・登録作業。電話応対。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
19:00 – お見積もりのお返事が確認できていないお客様へのご連絡、他。
日報作成時間
18:15 – 18:40
コメントを残す