時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

さて、本日は RADOのオーバーホール、バックルの中留修正、純正リューズ交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 ラドー 】

ご郵送にてお預かり致しましたのは、人気のグリーンホース、レディースウォッチ。メンズモデルをそのまま小さく美しくデザインされた、スタイリッシュながら可愛らしさも感じさせるお時計でございます。

今回はオーバーホールとベルト修理のご依頼をいただき、修理完了のご報告時に、追加でリューズ交換をご依頼くださいました。

リューズが巻き辛いので、今のものよりももっと大きくしたいです。

一般的にレディースのお時計は小ぶりで、リューズもとても小さいサイズが多くございます。そのため、指で摘み辛いことも多々あると存じます。
そこで、少し厚みのあるものと、現在のリューズよりも一回り大きいものの2点をご提案。折り返し、一回り大きいリューズで交換修理を進行いただき、お取り換えの作業を行いました。
やはりサイズが少し大きくなっただけでも随分とリューズを巻きやすくなりました。ご満足いただけると存じます。

最終チェックが済み、Y様にFAXにて修理完了のご報告をいたしました。折り返し受け取り日時指定のお電話をいただき、明日発送でございます。この先も長らくご愛用いただけますと幸いでございます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2週間前後のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口のお引き取りお時計の準備。電話応対。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
15:20 – 休憩をいただきました。
16:50 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 無料梱包パックの受付・登録作業。電話応対。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
19:00 – お見積もりのお返事が確認できていないお客様へのご連絡、他。

日報作成時間

18:15 –  18:40

 

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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