PATEK PHILIPPEのベルト修理を完了致しました。（愛知県名古屋市／Ｄ様）

本日もお問い合わせ、ご来店をいただきありがとうございました。午前中の時間帯に職人Ｙ様の工房を訪問させていただきました。郊外に構えていらっしゃる工房のため、実は初めて足を運ぶ場所でございました。貴重なお話を拝聴し、拝見したことのないアンティークの時計パーツや修理作業のための道具などを見せていただきました。お一人で手掛けていらっしゃる修理工房ですが、お話ぶりから真摯にお客様やお時計を思って作業されていることが伺えました。また後日掲載させていただこうと思います。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたパテックフィリップのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【パテックフィリップ】

繊細なデザインのベルトが所々切れてしまい、やや汚れが気になっていらっしゃったＤ様のパテックフィリップ。先日、無事にベルトの補修とクリーニングを完了しお納めすることができました。

「綺麗になっている・・・！すごい！」

感嘆のお声をいただき、窓口でお立ち会い致しました私石川（いしかわ）までとても嬉しい気持ちになりました。思わずすぐに当ブログのためにお写真を頂いてしまいました。撮影に快くご了承いただきましたこと、誠にありがとうございます。
「（ベルトの）切れてしまっていたところはどこでしたっけ？」とお尋ねいただくほど、補修箇所は分かりにくいように見事にお直しを完了し、何よりも生まれ変わったように輝く外装に驚かれていらっしゃいました。レディースのお時計らしく宝飾の美しいデザインは、磨かれるとより一層Ｄ様の色白のお肌に映えますね。大切にお使いいただくため、またメンテナンスがご入用の際にはお役に立ちたい所存でございます。このたびは大切なお時計をお任せいただきありがとうございました。【18500】

今日の業務目標

• 職人Ｙ様の工房を訪問し、戻り次第通常業務を行うためいつも以上に時間管理に気を配ります。→訪問を午前中に完了する予定でございましたが、お話が弾み時間をオーバーしてしまいました。情報共有や状況確認などに実りのある時間でしたので良しと致します。午後はお客様のご対応に注力致しました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 職人Ｙ様の工房を訪問致します。
14:00 – 修理を完了し、お納めするお時計の発送準備を行いました。
15:00 – 休憩を取りました。
16:00 – お客様からのお問い合わせのお電話対応、修理を完了したお時計のお納めの期日ごとの割り振り、ご入金を頂いたお客様へのお礼のご連絡を行いました。

日報作成時間

19:30 – 19:10