時計修理工房の奥平です、本日は週末に頂いたメールの返答を返すこと、ご依頼いただいた無料梱包パックの発送等の業務に追われておりました。
色々なブランド、様々な地域からお問合せを頂き本当に有難うございます、本来であれば即日に発送を行わないといけないのですが、金曜日、土曜日に、日曜日にお問合せいただいたお客様にはお待ちいただき、大変申し訳なく思っております。

本日発送させていただきましたので今暫くお持ちくださいますようお願い致します。

今日のお時計【オメガ】

先日、お預かりしている時計の相談で、職人の元に向かいお話をさせていただいていたのですが、修理を行っている姿を見学させていただきました。今回お願いしておいたのは内部に水入の形跡から内部に錆が発生しており、オーバーホールをご提案させていただいたお時計でございました。裏蓋を開け、内部のムーブメントを開けようとしたのですが、錆による固着が進んでいたため、開ける事ができませんでした。
職人は道具を使って少しずつ錆を削りながら、テコの原理を使いながら少しずつ開けることでやっと開けることができました。無理な力を入れてしまうとケース内に傷がついてしまうため非常に気を使う作業であり、見ていて私も緊張いたしました。

内部もやはり錆が多かったのですが、これから時間を掛けて錆を洗浄しオーバーホールを進めていくとのことでございましたが、非常に根気と集中力が必要な作業でございますので、早々に退室させていただきました、お客様には長い時間お時計をお預かりする事になり申し訳ないのですが、時間を頂きながら修理を行い、きちんとお返ししたいと考えています。

今日の業務目標

  • メールも一件一件真摯に対応していく

今日の業務スケジュール

10:0014:00 週末のメールの中から、無料梱包ボックス希望のお客様の対応
11:00 – 15:00 発送準備
15:00 – 19:00   お問合せのメールの対応をさせていただきました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 職人に問い合わせしているお問合せの対応

日報作成時間

20:00 – 20:30

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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