本日も多くのお客様にご来店いただきました。お客様に心より感謝いたします。ありがとうございます。
昨夜は仕事帰りに夜の円頓寺商店街の七夕まつりに行ってまいりました。唐揚げ、串かつ、りんごあめ、色々な誘惑に負けそうになりましたが、無事、家族に美味しい唐揚げを買って帰る事に致しました。
さて今日は、お客様からお預かりしたお時計のなかから、オメガをご紹介させていただきたいと思います。宜しくお願いします。

今日のお時計【オメガ】

本日お預かりさせていただきましたお時計は、動作の遅れと、パワーリザーブが悪い、バックルのピンも抜けそうになってしまったので修理をご検討されており、当工房にご来店を頂きました。店頭にてお客様とお話させていただいたのですが、ご購入から10年間、オーバーホールを行わなくても、最近まで非常に調子よく作動していたそうでございます。
お話しをお聞きしながら詳しく拝見させていただき、私からはゼンマイのヘタリが原因ではないかと推察致しましたので、修理のご提案としてオーバーホールとゼンマイの交換をご提案致しました。
最終的には職人がしっかりと確認を行った上で、お見積になりますとご説明させて頂きました所、お客様より、もう少し早く修理できないかとご相談を頂いたのですが、修理の順番や、お時計の見積りや部品の調査調達等、実際に修理を行うにあたり作業工程が多くあり、どうしてもお時間は必要ですとご説明をさせて頂きました所、お客様からは、出来る限りの対応をお願いしますと、お言葉を頂きご了承を頂きました。
お客様のお気持ちになりますと、10年間肌身を離さず身につけていらっしゃったお時計を1ヶ月近く離すということは、大変ご不安ではございましょうが、本日私達を信任いただき、最終的には快くお預け頂きましたことに感謝致します。
本日よりお見積をさせていただきますので、できるだけ早く修理のお見積や、部品の確認、お客様にご報告を行い、また調子よく作動するお時計をお客様にお納め出来るよう対応を進めさせていただきたいと思います。

今日の業務目標

  • 頂いたメールをしっかり読んで、丁寧にお返しする。
    本日頂いたメールの全ての対応を終わらせることが出来ました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 材料屋に訪問させていただきました
11:00 – 14:30 メールの返答をさせていただきました。
14:30 – 15:00 梱包ボックスの発送、出荷のお手伝いをさせていただきました。
15:00 – 16:00 休憩を頂きました。
16:00 – 18:30メールの返答をさせていただきました。
18:3019:30 納品のご連絡をさせていただきました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 出来る限り多くのお客様へお見積のご案内を差し上げます。

日報作成時間

19:30 – 20:00

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

奥平【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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