本日はお客様からご相談を受けました、お客様のスカーゲンのお時計の革のバンドを交換したいというご相談でしたが、ご希望の納期が出張で名古屋に滞在している1週間ほどしか無く、ベルトも特殊な取付方法だった為に近隣のお店を紹介することも叶いませんでした。
私達からは、工房、メーカー、等の部材の流れ等をご説明させていただくことで、お時間を頂ければご用意できる事をご納得いただき、地元に戻られて落ち着いたら、改めてお時計を郵送にてお預け頂けることになりました。


本日のお時計はオメガのお時計です。

今日のお時計【OMEGA】

K様からお預かりした古いオメガのお時計は、時間が遅れる、ゼンマイが巻けないといった症状を抱えた状態でお預かり致しましたが、オメガに強い職人の話では部品がなく、修理が難しいという回答でした。お客様にもご相談しご協力を頂いている職人の所に一度見てもらおうと考えております、時計の種類が多いこともあり職人によっては得意、不得意もあったり、持ってる部材も多岐にわたるため、時々K様のように職人の間を移動をさせて修理させていただくこともございます。古いお時計の修理はオーバーホールを行う事で治る場合もございますし、部品を別作する場合もございます。何とかして治したいという気持ちで今後も頑張っていきたいと思います。

今日の業務目標

  • 基本に忠実な接客を心がける。→ホウレンソウをきっちりと!

今日の業務スケジュール

10:0014:00 店頭の対応や、お見積り作成等を行いました。
14:00 -15:00 休憩を頂きました。
15:00 -19:00 店頭の対応や、お見積り作成等を行いました。

  • 見積連絡1日20件、納品後のお客様の対応連絡

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

奥平【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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