本日で今年度が終わりということもあり、来店のお客様も多く、バタバタした一日を過ごしました。研修で学んだことの中で特に注意しているのが、「〜方」という言葉使いと、「謝辞」を忘れないということを日々気をつけておりますが、まだまだ、気をつけて話をしないと、出てしまうことが多く、反省をしております。

本日のお時計はオメガのお時計です。

今日のお時計【オメガ】

T様は20年ほど前に購入され、その後作動しなくなってしまったとのことで、本日来店されました。
お時計を拝見させていただくと、きちんと作動している様子でしたので、お客様にも確認を頂いた所、ご自宅で確認した時には確かに止まっていたののにとのこと。しばらく様子を当工房で確認をさせて頂き、再度ご連絡をさせて戴くということで、お預かりさせて戴く事になりました。
現在、お預かりして6時間経過しておりますが、今のところお時間の遅れもなく、正確に作動しておりますので潤滑油の固着が、移動中に緩むなどして再び作動しているのかと考えております。

今日の業務目標

  • 基本に忠実な接客を心がける。→今日も「ファミコン言葉」が抜けきらず自分自身で不甲斐なく感じました。

今日の業務スケジュール

10:0013:00 店頭対応、電話応対、見積連絡
13:0014:00 休憩を頂きました。
14:00-15:30 出荷のお手伝いをさせていただきました。
15:00-19:00 店頭対応、電話応対、見積連絡。
19:00-20:00 経理作業のお手伝いをさせていただきました。 

明日への引き継ぎ事項

  • 見積連絡1日20件、納品後のお客様の対応連絡

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

奥平【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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