お疲れ様です。時計修理工房の近藤でございます。GWを明けた名古屋は本日雨でございましたが、窓口でもたくさんのお時計をお預かり致しました。誠にありがとうございます。5月も残すところ22日です!GW明けたので少し遅いですが、5月の目標を決めました。5月の目標:電話&窓口に積極的に対応、笑声と復唱確認を心がける!です
4月に入社して1か月と少しで、一通り業務の流れが少しずつ分かってきました。スピードだけではなく、丁寧に業務をこなしていこうと思います。5月から窓口に積極的に立たせていただきますので窓口でお預かりしているお客様、こらから窓口でお預かりさせて頂くお客様、不慣れな接客で至らないところもございますが宜しくお願い致します。

今日のお時計【オメガ】

GWにお預かりしたお時計が早くも修理を終えて工房窓口に返ってきました。お客様のご要望はバックルの開閉がうまく行かないということでした、修理内容は、ベルトの洗浄をさせていただきました。精密なお時計はベルトまで精密…少しの汚れで詰まってしまいます。今回サビなどは確認できませんでしたので短い納期でお納めできましたが、汚れがたまるとサビなどにもつながりますので、汚れがたまる前に洗浄作業をお勧めいたします。

皆さんはお時計の広告で使用されるほとんどのお時計の針が10時10分を指しているのをご存知ですか?理由はいくつかあるそうです、昔は8時20分でディスプレイされていたのですが「への字」になってしまうため、泣き顔のように見えて印象がよくなかったようです。そして大恐慌時代にアメリカの時計店が「いまこそ笑顔に」という事で10時10分にしたそうです。
他にも文字盤とのバランスが一番綺麗に見えるなどの理由があるそうです。

ちなみに…日本の時計メーカーが、厳密に指し示している時間は、
シチズンは10時9分35秒、
カシオは10時8分37秒、
オリエントは10時10分35秒です!

 

今日の業務目標

  • GW明けなので、1つ1つの作業を確認しながらミスがないように進めていく。

今日の業務スケジュール

10:00 – 12:00 郵送でお預かりしたお時計の受付業務
13:00 -電話連絡、お見積作業
14:00 -本日郵送でお納めのお時計の配送準備
15:00 -新規無料パックの作成
16:00 -休憩をいただきました。
17:00 -窓口対応
18:00 -工房から納品されたお時計の納期書き。
19:00 -新規お預かりお時計の受付

あすへの引き継ぎ事項

  • 明日も窓口に立たせていただいて接客に慣れれるよう努力します。

日報作成時間

18:00 – 19:00

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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