時計修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。

本日は、OMEGAのお時計をご紹介致します、宜しくお願いします。

今日のお時計【OMEGA】

窓口にてお預かりしました、S様のOMEGAでございます。

大切なお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。

 

主な症状は、【動作の停止】でございます…

ご購入より10年ご愛用されており、5年程前にオーバーホールを実施されたと伺っております。

最後のメンテナンスから5年でございますと、ちょうどメンテナンスが必要になる頃ではございますが、

なぜ、動作が完全に停止しているのでしょうか…、検査させて頂きます。

 

お預かりしましたモデルは、スピードマスターのプロフェッショナルと呼ばれるモデルで、

手巻きタイプのお時計でございます。リューズを使用して、ゼンマイを巻き上げたところ、

巻き上げられる感覚は、ございませんでした…

 

この症状は、ゼンマイが破損している可能性が非常に高く、仮に破損していた場合は、

ゼンマイ交換に伴い、オーバーホールが必要となります。

 

5年前のオーバーホール時に、ゼンマイを交換されたか定かではございませんが、

ゼンマイは消耗品でございます為、時にこうして破損してしまう事もございます。

 

また、ゼンマイは寿命を見極めることが不可能に近いほど難しい為、オーバーホール時の検査では問題がなくとも、

オーバーホール後数ヶ月で破損してしまう事もございます。

 

そのような場合は、再度ゼンマイ交換に伴いオーバーホールが必要でございます為、

弊社としては事前にゼンマイ交換をご提案しておくか、オーバーホール保証をお付けしておりますので、

保証内でオーバーホールにかかる費用を負担させていただくなどの対応を致しております。

 

その他にも不具合箇所が無いか、明日よりより詳しい検査を進めさせて頂きます。

 

今日の業務目標

メールでいただいているお問い合わせに返信致します。

今日の業務スケジュール

10:00 –窓口にてお時計をお預かり致しました。

11:00 –お時計の修理の見積もりをメールにてご案内致しました。

12:00 –休憩を頂きました。

13:00 –お時計の修理の見積もりをメールにてご案内致しました。

14:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。

15:00 –窓口にてお時計をお預かり致しました。

16:00 –必要資材の発注を行いました。

17:00 –打ち合わせを行いました。

18:00 –お時計の修理の見積もりをメールにてご案内致しました。

19:00 –日報の作成

あすへの引き継ぎ事項

見積もりを20件以上ご案内致します。

日報作成時間

20:00

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▼動作の不具合

▼機能の不具合

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オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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