本日夕方から激しい夕立に見まわれましたが、一番激しい時間にご来店くださりましたお客様もいらっしゃりと、本日もお客様には心より感謝いたします。誠にありがとうございます。
本日夕方、夕立が来る前に事務所内のゴミの処分を行っていたのですが、30分、40分の作業で全身から汗が吹き出し、
作業後も汗が引くまでに相当な時間を必要といたしました、暑苦しくて申し訳ございません。
さて今日は、お客様からお預かりしたお時計のなかから、ジャガールクルトをご紹介させていただきたいと思います。
宜しくお願いします。

今日のお時計【ジャガールクルト】

本日お預かりさせていただきましたお時計は、バネ棒が外れてしまい時計を落下させてしまった結果、作動しなくなってしまったお時計でございます。背面から中を見ますと確かに一部の部品が外れてしまっているようでございましたので、お客様には内部の分解修理と落下の原因となったバネ棒の交換をご提案させて頂きました。
お話しをお伺いいたしますと、このお時計はお客様がご友人から4年前に譲りうけた大切お時計で、修理に合わせてお客様からは針に出ている錆の除去のご相談も頂いたのですが、非常に古いお時計ですのでメーカーにも針の在庫があるかどうか解からないことをご説明させて頂き、調査にお時間を頂くことをご説明させていただき、お客様にはご了承いただきました。誠にありがとうございます。
本日よりお見積をさせていただきますので、できるだけ早く修理のお見積や、部品の確認、お客様にご報告を行い、また調子よく作動するお時計をお客様にお納め出来るよう対応を進めさせていただきたいと思います。

今日の業務目標

  • 頂いたメールをしっかり読んで、丁寧にお返しする。
    本日頂いたメールの全ての対応を終わらせることが出来ました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 14:30 メールの返答をさせていただきました。
14:30 – 15:00 梱包ボックスの発送、出荷のお手伝いをさせていただきました。
15:00 – 16:00 休憩を頂きました。
16:00 – 18:30メールの返答をさせていただきました。
18:3019:30 納品のご連絡をさせていただきました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 出来る限り多くのお客様へお見積のご案内を差し上げます。

日報作成時間

21:00 – 21:30

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



アバター画像

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

奥平【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同