時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。日々、陽射しが強くなってまいりましたね。

当工房では日曜・祝日はお休みをいただいております。4月29日、30日と5月3〜7日はお休みをいただきますので、ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。5月1日、2日は通常営業しておりますので、ぜひお出かけくださいませ。

さて、本日は JACOB JENSEN の純正ベルト交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 ヤコブ イェンセン 】

ご郵送にてお預かり致しましたのは、ヤコブ イェンセンのDimensions。オーディオやテレビ、建築に自動車など多種多様なデザインを手掛ける世界的なデザイナーのヤコブ・イェンセン。Dimensionsは、息子のティモシー・イェンセンがデザインしましたシリーズで、シンプルな美しさを極めたお時計でございます。文字盤は落ち着いた輝きを放ち、3本の針はそれぞれのお色で目を楽しませます。

革のベルトが切れてしまいました。

お時計を拝見しましたところ、革ベルトが途中で千切れておりましたため、交換必須でございました。お時計のケースとベルトが特殊な形で繋がっているデザインでございますため、メーカーでしか純正品のお取り付けができかねるものでございました。
さっそく当工房よりメーカー専有工房へお渡しし、お取り付けしていただきました。

本日、メーカー専有工房より戻り、最終チェックが完了しましたのち、お電話にてT様にお時計発送予定のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

ケースやベルトなどの外装部品はメーカー専有部品でありますことも多く、当工房から直接メーカー専有工房へおつなぎすることも可能でございます。お客様のお手間をはぶき、当工房にお任せいただけましたら幸いにございます。
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 無料梱包パックの受付、登録作業。窓口のお引き取りお時計の準備。
 本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
 職人に修理依頼するお時計の梱包作業、納品書発行、発送準備ほか。
12:10 – 休憩をいただきました。
13:55 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 無料梱包パックの受付、登録作業。電話応対。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

19:50 –  20:25

 

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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