時計修理工房の近藤でございます。

本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

さて本日は、IWCの修理をご紹介いたします。

宜しくお願いします。

今日のお時計【IWC】

窓口にてお預かりしました、A様のお時計でございます。

 

IWCはインターナショナルウォッチカンパニーのイニシャルで、

リシュモングループの高級時計ブランドでございます。

1868年に創業と深い歴史があり、愛好家からはインターと呼ばれ、

親しまれています。

 

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

【この度は12時位置〜1時位置の間で秒針が停止します。】

上記のご相談をいただきました。

 

確かに現在3秒付近で動作が停止していますが、巻き上げたり、

時分針を動かしても、動く気配はありません。

 

このような不具合は2通りの原因が濃厚です。

【針の変形による、ガラスへの干渉】

何らかの衝撃や、劣化により針の高さや角度が変わることで、

針に擦れてしまい動作が停止することがございます。

※このような不具合は、一定の時間帯や位置で発生いたします。

 

【歯車の歯が欠ける】

こちらも衝撃や、噛み合い不良時に無理に歯車を回すなどで、

歯が破損したり、変形してしまい、動作が詰まるような症状となります。

 

針擦れの場合は、針の角度の修正などで改善することがほとんどですが、

歯車の破損は改善できませんので、交換を伴う機械の分解修理が、

必要となります。

 

長らくご愛用いただいているお時計と伺っていますので、

上記の症状以外には、機械油の劣化、減少が原因の場合もございます。

まずは、内部を点検し、症状を明確にして、改善のご提案をいたします。

 

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございました。

 

「IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://wr-iwc.com/

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –窓口にてお時計をお預かり致しました。

11:00 –お時計の修理の見積もりをメールにてご案内致しました。

12:00 –休憩を頂きました。

13:00 –お時計の修理の見積もりをメールにてご案内致しました。

14:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。

15:00 –窓口にてお時計をお預かり致しました。

16:00 –必要資材の発注を行いました。

17:00 –打ち合わせを行いました。

18:00 –お時計の修理の見積もりをメールにてご案内致しました。

19:00 –日報の作成

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

21:00

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▼機能の不具合

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▼外装の不具合

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同