時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
<夏季休業のお知らせ>
誠に勝手ながら、弊社の夏季休業は、下記の通りとさせていただきます。
8/11(日)〜8/18(日) 休業日
8/19(月)~ 通常営業
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は IWCのオーバーホール、
針修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 IWC 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
シャフハウゼン、オートマチック。
艶やかなブラック文字盤には、
シルバーのバーインデックスとリーフ針。
3時位置にデイデイト、クロノグラフと機能的で、
重量感あり、クラシカルなお時計でございます。
お客様のご要望
動作が停止しました。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ
機械油脂の劣化、ホコリなどの異物混入が見受けられました。
また、針の中心部分であるハカマが緩んでおり、
取り付け強度不良のため、修正する必要がございます。
ガラスパッキンの劣化により防水性能が効いておりません。
湿気、汗や雨などの水分にはお気をつけください。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
修理完了
お電話にて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
その後、新しい油を各部品に
適量を慎重に挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
動作点検も無事に完了いたしました。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
ご来店をお待ちしております。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、テスト用バッテリーでの検査に1週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか
日報作成時間
19:30 – 20:00
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