修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、ROLEX(ロレックス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
ロレックスのエクスプローラIIのお時計をお預かりしました。
エクスプローラIから大きく進化して、24時間計とカレンダー機能が追加されました。単純に24時間計として使用してもいいし、24時間計の方は、時差のある別の国の時刻を設定するなどの使い方も可能でございます。
インデックスや各針には大きな夜光塗料が施されており、暗い場所での視認性に優れております。
文字盤のカラーは基本的に黒か白の2パターン、限定モデルで他の色もモデルが出た事もございます。
ご要望
秒針は動いていませすが、分針が動きません。
修理予測
秒針は軽快に作動しているようですが、分針が止まったまのため、時針についても動いていない状態です。
通常輪列は、針を動かすすべての歯車が噛み合っておりますので、秒針だけ作動し続けるといういう状態というのはあまりない症状となっております。
分針と分針に直結している2番車という歯車に何らかの不良があると予想されます。
歯車同士の噛合いの不良、もしくは歯車の破損かと存じます。
修理にはオーバーホールによる分解修理が必要になるかと存じますが、歯車の交換も必要にかもしれません。
これより詳しく拝見しまして、お見積りさせて頂きます。
この度は、ご用命いただきありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 13:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:30 – 15:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:30 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(70732)
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