お疲れ様です、修理工房の近藤です。本日もたくさんのお時計お預けいただきありがとうございます。
昨日から新たなスタッフが入社しまして、修理工房は5人で業務をこなしております。本日は私の任されている業務である受付業務を2人で行いましたので非常に円滑に行えました。本日は工房窓口周辺にお住まいのお客様からのお預けが多く、

お客様「こんなところに、時計の修理屋さんあるんだね!」

はい!裏手にございます。ビルを挟んで大通りの裏側なので少々解りにくい位置にございます。初めてご来店いただけるお客様には解りにくい場所でご足労お掛けすることも少なくはありません。申し訳ありません…

本日ご紹介するのはエルメスのお時計でございます。宜しくお願いします。

今日のお時計【エルメス】

修理を完了して工房窓口に戻って参りました、エルメスのお時計です。お客様のご要望は洗ってしまい、内部に水分が入って曇ってしまったので直したい。というご要望にてお預かりし、当工房で精査させていただいた結果、クスんだ文字盤を治すにはメーカー専有工房での修理が必要と判断いたしましたので、お客様にご了承いただきメーカーでの修理を行いました。

作業内容:・オーバーホール(針、リューズ、パッキン。ムーブメントの交換を含むコンプリートメンテナンス。)
 ・文字盤の交換  ※防水性の復元、機能および外観の検査も行っております。
大きく分けてこの2つの修理を行いまして、
これからもお客様の元で安心して長くお使いいただける状態に戻すことができました。
大切なお時計お預けいただきありがとうございます。お納めまでもうしばらくお時間いただきたく存じます。

 

 

今日の業務目標

  • 受付業務をわかりやすくお仕えする。
  • 手伝える業務は進んで手伝う。

今日の業務スケジュール

10:00 – 14:00 -お時計の受付業務。
15:00 -お納めの準備、工房へお時計のお納め。
16:00 -納品書の作成、納品。
17:00 -窓口対応。
18:00 -お時計のお預かり業務。

あすへの引き継ぎ事項

  • 週明けはお時計のお預かりが多いと思いますので、円滑に受付いたします。

日報作成時間

19:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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