時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。名古屋は曇り空でございました。朝からお電話にて次々とご来店のご予約を承りまして、有り難うございます。

さて、本日は HAMILTON のオーバーホールをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【ハミルトン カーキフィールド】

お預かりしましたのは、ハミルトンのロングセラーシリーズ「カーキフィールド」。こちらは40mmサイズのアースカラーダイヤルモデルでございまして、シャンパンのような落ち着いた輝きのお色の文字盤、針もアースカラーで深みのあります魅力的なお時計でございます。

秒針が早く動き、音が大きいです。以前よりリューズ部分がおかしい感じがしました。

お時計の内部を拝見いたしまして、まずは部品をひとつひとつ分解作業を行い、リューズや巻真などの確認、外れていましたネジのお取り付け。その後、新しい油を差しながら組み上げる作業までを職人が丁寧に、慎重に行いました。
最終チェックとしましてくまなく動作確認を行い、無事問題なく正常作動するようになりましたので、お客様に修理完了のご報告をいたしました。
Y様、この度はご用命くださり、誠に有り難うございました。

ブランド問わずお預かりしておりますので、お時計のオーバーホール・電池交換など、是非お気軽にご相談くださいませ。

 

「ハミルトンのお時計は、【ハミルトンのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-hamilton.com/

 

今日の業務目標

  • 納品の仕分け作業、職人への問い合わせ連絡を速やかに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。修理報告書作成。電話応対。
12:00 – 職人へ進捗状況問い合わせ。お客様へご連絡。電話応対。
14:00 – 職人へ発送するお時計と、修理完了しましたお客様のお時計の梱包作業、発送準備。
15:30 – 休憩をいただきました。
16:15 – ご連絡が取れませんでしたお客様へ再度お電話ほか作業。電話応対。
16:00 – 窓口にて、お時計のお預かりとレコード登録。無料梱包パック受付、電話応対。
17:00 – 見積作成、お客様へお電話とメールにてご連絡。電話応対。
19:00 – 職人から届きました修理完了しましたお時計の仕分け作業、お客様へご連絡。

日報作成時間

19:40 –  20:30

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日  休業
1月5日〜      通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同