今週も平日営業日を終了致しました。連休明けの第一週でございましたが、休業中にお寄せ頂きましたたいへん多くのお問い合わせのメールに順次ご対応いたしており、あっという間の一週間でございました。皆さまはどのような一週間でございましたか?本日も誠にありがとうございました。
なお、誠に勝手ながら、あす 5/13(土)は営業時間を10:00〜15:00とさせていただきます。
ご来店をご予定のお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたハミルトンのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ハミルトン】

「朝起きたら突然停止してしまった。」

ご愛用のハミルトンのお時計が、ある日動かなくなってしまったら・・・。I様もきっと大きく驚かれたのだと存じます。このたびは、数あるお店の中から当工房にご相談いただきありがとうございます。
早速職人さんに相談致しましたところ、機械内部にサビが発生していることが判明致しました。長くお使いいただくなかで、水分や湿気がわずかずつ入り込んでしまい、機械の潤滑油が劣化いたしますと部品も傷んでしまうもの。サビつきにより傷んだ部品の5番車や、リューズと内部機械を繋ぐ巻真部品を交換し、機械全体のオーバーホールを実施致しました。
以前も当ブログ記事に掲載いたしましたが、部品の先端のわずか1mm程度のサビが、致命的な不具合を起こしお時計の動作を止めてしまうこともございます。わたくし石川(いしかわ)も、職人さんに実際にお話しをうかがい驚愕致しました。それほどに精密でデリケートなものなのです。
さて、I様のハミルトンは先日メンテナンスを終え、きっちりと時を刻むようになって窓口へ戻ってまいりました。またしばらくは、ご安心して愛用いただけることと存じます。
外装からは気が付かない不具合もございます。少しでも気になる症状がございましたら、またいつでもご相談くださいませ。このたびは大切なお時計をお任せいただきありがとうございました。【25240】

今日の業務目標

  • 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。→完了致しました。
  • お見積りに対し、長らくご意向をうかがえていないお客様にご連絡致します。→リストアップしました10件につきまして、すべてのお客様へのお電話連絡を致しました。
  • あす土曜営業日にお引き取りのためご来店いただくお客様のお時計を、スムーズにお渡しできるよう準備を整えます。→近藤さんが整えてくださいました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 週末営業日のため、たくさんのお客様よりご予約を頂いております。限られたスタッフで営業となりますため、窓口やお電話など担当の役割分担をこなします。

日報作成時間

19:00 – 19:25

修理工房 石川へのご相談はこちらから

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
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その他のご要望

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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