時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

さて、本日は Grand Seiko のオーバーホール、防水検査、パッキン交換の修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【グランドセイコー】

ご郵送にてお預かりしましたのは、日本が世界に誇る「グランドセイコー」の世界最高峰のクォーツムーブメント、9F62でございます。「正確かつ時刻が見やすく、一生を通じてご愛用できますお時計」を突き詰めて誕生しました。
精度は年差±10秒、重量感と存在感があり、上品で飽きのこないデザインは年齢問わずご使用いただける逸品でございます。

購入以来、特に手は入れていません。電池切れだと思います。

職人に委ね、お時計内部を拝見しましたところ、経年で油脂の劣化および微細なホコリなどの異物の混入により内部の機械の動きが低下しておりましたので、電池交換と合わせてオーバーホールをご提案。そして従来の10気圧の防水性能がきちんと効いているかどうかの防水検査とパッキンの劣化交換をご提案させていただきました。

まずは分解清掃、油付けと再組み立て、電池交換にパッキンの交換を行いまして、精度調整完了後、10気圧の防水検査を行いました。また、磁気を帯びていましたため、家電製品などの近くはお気を付けくださるよう修理報告書へ記載させていただきました。

磁気につきましては、PC、TV、スピーカー、スマホなどの電子機器などに長時間近づけますと、一時的に時計が止ったり、時間が遅れたり、進んだりすることがございますため、ご注意くださいませ。

I様のお手許でこれからも時を刻み、末永くご愛用されますよう、心より願っております。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わず承っております。オーバーホールやお時計の不具合につきまして、是非お気軽にご相談くださいませ。

今日の業務目標

  • ご来店のお客様が多くいらっしゃいますので、スムーズにご案内できますよう準備いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。電話応対。
   お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡しのご連絡。
   窓口にて修理完了しましたお時計のお渡し。修理報告書作成。
   本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業と発送準備。
   職人に任せるお時計の納品書作成、梱包作業と発送準備。
15:00 – 休憩をいただきました。
16:00 -修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
   お客様へ修理完了と、キャンセルのお時計発送のご報告とお届け予定のお伺い。
   無料梱包パックの発送ご依頼受付。電話応対。
   窓口にて修理ご依頼のお時計お預かりとレコード登録・状態確認、撮影作業。
19:00 – 本日到着しました修理完了のお時計の最終チェックとお客様へのご報告、他。

日報作成時間

19:30 –  20:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同