時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

明日、5月13日(土)は特別短縮営業日でございまして、15時までの窓口営業でございます。ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

さて、本日は GaGa MILANO の針お取り付け修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 ガガ ミラノ 】

ご郵送にてお預かり致しましたのは、ガガ・ミラノのダイビングウォッチ。チタン素材のケースは48mmと存在感たっぷり。ブラックの文字盤に映えるグリーンの秒針に、ホワイトのインデックスが抜群の視認性を誇ります。

お時計を拝見しましたところ、長針と秒針が外れ落ちておりました。さっそく職人に任せて慎重にお取り付け作業を行います。針のハカマと呼ばれる部分をカシメ直し、修正を行いました。

日常使用頂くぶんには十分な強度を確保致しますが、針は一度外れてしまいますと新品同様の強度は難しく、今後ご使用なさる場合は、強い衝撃にはご注意いただきますようお伝えいたしました。

最終チェックが完了しましたのち、お電話にてN様にお渡し可能のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

針の外れは、インデックスの外れと同じく良くお問い合わせいただきます。ある程度の高さからの落下や衝撃、大切にお使いいただいていましても経年劣化により磨耗で緩くなることもございます。
メーカー問わずお預かりしておりますので、お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 窓口のお引き取りお時計の準備。電話応対。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業
14:50 – 職人の元へ修理を依頼するお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
16:20 – 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 郵便局様より返送されましたお時計の再連絡。電話応対。
 郵便修理不可のお時計の詳細ご連絡、修理完了報告書作成・郵送。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

19:00 –  19:30

 

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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