熊本の震災で被害に見舞われた方には申し上げます。一日も早く日常の生活が戻りますことを願っております。
私個人といたしましては、週末は被災地にほど近い地に住む友人の安否確認や、僅かではございますが熊本市内の運送会社に義援金の送金を準備させていただいたり、自宅近くの神社で安全祈願をさせていただいたりと、落ち着かない週末を過ごしました。
東海地方もいずれ地震が発生すると考え、家族で非常持出し袋の整理や中身の見直しを行いました。


本日のお時計はフレデリック・コンスタントのお時計です。

今日のお時計【フレデリック・コンスタント】

S様は、以前他のお時計の修理をご依頼を受けていたのですが、修理品をお渡しした時に相談を受けたのが、裏蓋のネジが無くなってしまったお時計の相談でした。拝見させて頂いた時にお客様が指でつまんで外れていることを見せてくれたのですが、機械式時計なのでびっくりしてしまいました。お預かりした後は工房の職人に渡すまで、仮止めテープで動かないように仮止めさせて頂きました。
規格の同じネジがございましたので、お客様にご提案させて頂き、本日無事に工房より戻ってまいりました。

 

今日の業務目標

  • 基本に忠実な接客を心がける。→新人の接客を見ながら自分の接客を考えなおす事が出来ました。

今日の業務スケジュール

10:0013:30 店頭対応、納品連絡、納品準備
13:30 -14:30 休憩をさせていただきました。
14:00 -19:30 店頭対応、見積連絡 納期確認等

明日への引き継ぎ事項

  • 見積連絡1日20件、納品後のお客様の対応連絡

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

奥平【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



2 Comments

本田 隆一

フレデリック・コンスタントのクロノグラフ・ムーンフェイス(自動巻)です。
クロノグラフの分針の足が折れて、分針が時計メカ部分に落ち、歯車が破損したらしいです。
GMインターナショナルでは修理できず、本国に送って修理対応と言われています。4か月かかると言われ悩んでいます。
このような、専用部品が必要そうな修理でも対応可能でしょうか?

Reply
本田 隆一

フレデリック・コンスタントのクロノグラフ・ムーンフェイス(自動巻)です。
クロノグラフの分針の足が折れて、分針が時計メカ部分に落ち、歯車が破損したらしいです。
GMインターナショナルでは修理できず、本国に送って修理対応と言われています。4か月かかると言われ悩んでいます。
このような、専用部品が必要そうな修理でも対応可能でしょうか?

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