修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。

みなさま、お好みのお菓子はございますか?私は幼い頃から【梅ねり】と言う梅のお菓子が好きで、コンビニで見かけますとつい購入してしまいます…、そういえば梅の花が咲く頃でございます、早いところで5分咲きを観測しているところあるそうです、お近くに梅の木はございますか?…

さて本日は、フランクミュラーの修理をご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【FRANCK MULLER】

ご郵送似てお預かりしました、フランクミュラーでございます。

こちらのお時計は、2016年12月に弊社で電池交換をさせていただいた履歴があり、

この度は、再依頼にてメンテナンスをお任せ頂きました。

大切なお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございました。

 

主な症状は以下でございます。

・衝撃が加わり、針がずれてしまった。

・針の調節を行ってもすぐにずれてしまう。

 

針は衝撃により、ずれてしまう事がございます、その原因は歯車の軸に取り付けられている部分を

袴(ハカマ)と呼んでおりますが、この部分の緩みによりずれてしまう事がございます。

しかし、この度の症状は、歯車が上下方向に振動すると、他の歯車と一時的に噛み合わなくなり、

歯車自体がズレることで、針もずれてしまう症状でございました。

 

部分的な歯車の交換が行えないモデル(機械)の為、ムーブメント交換が必要でございました。

※部品単体では販売されておりませんでした。

 

この度使用させていただいた機械は、

ご存知の方も多いかと存じますが、ETA社の機械でございます。

基本的には、文字盤、ケースの規格に合う機械しか適合致しませんので、

こちらのモデルに使用される前提の機械でございますしので、品質等も問題はございません。

(もともと搭載されている機械も製造元はETA社でございます。)

 

この度はムーブメントの交換で、旧型ムーブメントから→新型のムーブメントへ変わりました。

細かい仕様変更が入っているようですが、見た目からは見て取れません。

しかし、この度発生しております、針がずれてしまう問題は改善されているようですので、もう安心かと存じます。

 

この度修理をさせていただいたお時計をご愛用のお客様で、

針がずれてしまう症状でお困りのお客様は他にもお見えになるかと存じます。

弊社がご提案できる手段は、ムーブメント交換でございますが、改善のお力にならせて頂きます。

 

時計修理料金の概要

・ムーブメント交換 44,000円前後。

モデルや構造によりますが、こちらのモデルのムーブメント交換に掛かる費用は、

上記の金額帯が多くございます。

今日の業務目標

・お時計の修理の見積もりを20件ご案内する。

今日の業務スケジュール

10:0012:00 -メールマガジンの原稿を作成致しました。
13:00 -休憩を頂きました。
14:00 –15:00 -お時計の修理の見積もりをご案内致しました。
16:00 –17:00 -ご郵送にてお預かりしましたお時計を受付致しました。
18:00 -メールでいただいているお問い合わせに返信しました。
19:00 -廃棄物をまとめました。

あすへの引き継ぎ事項

・お時計の修理の見積もりを20件ご案内する。

日報作成時間

19:00 – 19:30

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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