お疲れ様です、修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお時計を郵送にてお預かりいたしました。誠にありがとうございます。本日は郵送にてお預かりしたお時計の中からフランクミュラーのお時計をご紹介させていただきます。宜しくお願いします。

今日のお時計【フランクミュラー】

本日郵送にてお預かりいたしました、フランクミュラーのお時計です。お客様のご要望はガラスを割ってしまって動作も同時に停止してしまっているとのこと、ケースベルト共に綺麗なお時計でして、ガラスが割れてしまっているのは特に痛々しく見えてしまいます。ガラスの調達、別作が出来るか心配ですが、一番心配なのはカレンダーの隙間からムーブメントの中にガラスの破片が入り噛み込んでしまっていないかどうか…本日工房窓口に職人が足を運んでくださったのですぐさま確認したところ、少々ひどい割れ方ですので、内部からか、ガラスから、どちらから手をつけていいか悩んでおりました。職人は「なんとかします!」と心強い言葉をいただいたので、ここは職人にお任せし、しっかり見ていただきます。

この度は大切なお時計お預けいただきありがとうございます。

今日の業務目標

  • 金曜日は絶対に仕事を残さない。
  • 電話対応を落ち着いてゆっくり話すことを心がける。

今日の業務スケジュール

10:0013:00 -郵送にてお預かりしましたお時計の受付業務。
14:00 –15:00 -お時計発送の準備。納品書作成。
16:00 -管理しているお時計のご案内、窓口返却。
17:00 -休憩をいただきました。
18:00 -納品業務。

あすへの引き継ぎ事項

  • 電話対応のスキルを磨く。
  • 見積業務に少しでも取り組む。

日報作成時間

19:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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