時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。本日はあいにくの雨模様でございました。
さて、本日は DIESEL の電池交換、ムーブメント交換、純正ベルト交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 ディーゼル 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、ディーゼルのリトルダディ クロノグラフ。インパクト大の約6cmケースにクロノグラフとデイト表示、時刻は2種類の針表示・・・とても個性的なお時計でございます。
動作停止とベルト交換のご依頼をいただきました。こちらのお時計はムーブメントが2つのモデルでございまして、右のムーブメントは電池交換のみで正常に作動しましたが、左のムーブメントは交換が必要な状態でございました。
また、ベルトは生産終了モデルのため、メーカーにて現在の新しいモデルの少し明るめのブラウンに交換となりますことをお伝えし、修理進行いただきました。
すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も終わりました。これによりまた長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、お電話にてK様にご報告。先月より保管させていただいておりますが、窓口での保管期間は最大で1ヶ月でございます。そのため、明日には発送させていただく旨をお電話にてご連絡入れさせていただきました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 職人より到着しました修理完了しましたお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人へ送る修理依頼のお時計の梱包作業、納品書発行、発送準備ほか。
15:10 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
16:40 -職人より受け取りました修理完了しましたお時計の仕分け作業。
お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理納期が延長しているお時計チェックと職人への確認作業。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
修理不可のお時計を別の職人に手配またはお返しの手続き、お客様へご連絡。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:10 – 19:50
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