修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はPATEK PHILIPPE(パテックフィリップ)のご紹介です
今日のお時計【PATEK PHILIPPE(パテックフィリップ)】
パテックフィリップの電池交換と外装研磨のお見積りのご依頼を頂きました。
電池交換と言いますとお店によってはすぐその場で完了したり、依頼した当日には完了したりする
イメージを持たれる方もいらっしゃるかもしれません。
当店では半数以上のご依頼を郵送でお受付させて頂いております。
そのためせっかく電池交換させて頂いて、万が一他の箇所に不具合があってすぐに使えなくなってしまって
またすぐに修理に出す必要が出てきてしまうという事を極力避けるための手順を踏んでおります。
お預かりしたお時計は、裏ぶたを開けましてテスト用のバッテリーを入れて、数日間の動作チェックを行います。
同時に内部機械の状態を確認いたします。このチェックの結果問題がなければお客さまにその旨をお伝えしまして
実際の新品の電池で交換をいたします。
もしここでなんらかの不具合がございましら、電池交換では正常動作が見込めないとう証拠。
さらに詳しく内部機械の確認をしまして、動作不良の原因を突き止め正常な状態も戻せるよう
修理のお見積りを作成いたします。
クオーツ時計の心臓部は電子部品で構成されておりますので、職人の目や信号の発信チェッカーでも、
今後起きる不具合の前兆が掴みきれない事もございます。そのため電池交換完了後しばらくして動作不良は発生してしまう
ことが稀にございます。その場合が恐れいりますが再度お預かりいたしまして、再チェックさせて頂きたいと存じます。
外装の研磨につきましては、お時計の素材や部品の劣化具合を確認させて頂きます。
部品の劣化が進んでいる場合は、研磨時の部品に対する負担に耐え切れず部品が壊れてしまう
可能性が出てくるためでございます。また細い装飾や刻印がされている部品につきましても
研磨ができかねる場合がございます。折角の装飾が潰してしまうわけにはいきませんので。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務目標
- できるだけ多くのお客様にお見積りをご案内いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 12:30 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。
12:30 – 13:30 – 休憩をいただきました。
13:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:00 – 19:00 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お客様へお見積りをご案内いたします。
日報作成時間
20:00
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