いよいよゴールデンウィークが今週末よりスタート致します。
4/29(金)〜5/1(日)、5/3(火) 〜 5/5(木)、5/7(土) 〜 5/8(日)を店休日と致しております。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。なお、5/2(月)、5/6(金)は17時までの短縮時間ではございますが、営業致しておりますのでご来店を心よりお待ちしております。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたシチズンのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【シチズン】

「父親から譲られた時計で、買ってからは30年位は経っていると思います。」

と、窓口でお預かりいたしましたのはシチズンの年代物のお時計。これまでメンテナンスをされたことはないとのことですが、特に不具合などなく正常に動作をしているとのことで驚きました。お父様が大切に扱われ、B様がしっかりと意思を継がれ丁寧にご愛用されていることが伝わります。
また、「素敵なベルトを付けてご愛用されているのですね。」とお声がけ致しましたら、B様ご自身で革細工を手掛けていらっしゃり、オリジナルのベルトを作成されたことをお話くださいました。ベルトを変えるだけでぐっと雰囲気も変わり、お父様とB様の大切なものが融合されて一つのお時計の姿になっていることに感動致しました。
このたびはガラスの傷が気になるとのことで交換をお任せいただきました。心機一転、ややドーム型の形状に替えられれば、とのご希望もいただきました。さらに永くご愛用され、B様のお子様やお孫様までお手渡ししていけるようにお手伝いをさせていただければ嬉しく思います。【18339】

今日の業務目標

  • 職人さんより修理完了したお時計を数多く受け取る予定ですので、最終点検や発送作業等、手を止めることなく確実に行ってまいります。→本日12件のお時計をご郵送でお納めすることができました。また、15時以降よりさらに多くのお時計の最終点検作業を行いました。
  • 修理完了のお約束の期限より、様々な事情により遅延してしまっている分を抽出し、職人さんに確認します。合わせてお客様へ状況のご報告・謝罪・新たなお約束の期限をお伝えします。→連絡等行いました。引き続き明日も行ってまいります。

あすへの引き継ぎ事項

  • 修理完了のお約束の期限より、様々な事情により遅延してしまっている分を抽出し、職人さんに確認します。合わせてお客様へ状況のご報告・謝罪・新たなお約束の期限をお伝えします。

日報作成時間

22:00 – 22:25

 

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



アバター画像

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同