お疲れ様です、修理工房の近藤です。本日は週明けかと思うほどたくさんのお時計お預かりいたしました。誠にありがとうございます。本日からお見積の業務を本格的にさせていただきなんとか案内できるようになってきました。私が窓口にてお預かりさせていただいたお時計が多くございまして、この内容、この金額でお客様のお時計がしっかりお直しできるとお伝えするのは大きな業務であり、やりがいのある業務でございます、今までが受付の多くを任されていましたので、直接的にお時計と修理をお繋ぎする業務に携わっていませんでした…よりやる気が出ます!!
本日は電池交換にてお預かりしましたショパールのお時計が工房窓口に戻ってきましたのでご紹介いたします。
宜しくお願いします。
今日のお時計【ショパール】
珍しいショパールでございます!と先日私の日報で紹介させていただきましたお時計が電池交換を終えて工房窓口に帰ってきました。ショパールの電池交換を承りました。⬅︎お預かり時に書かせていただいた日報です。
やっぱり自由に動く装飾が大変美しく見とれてしまいますね!。ショパールの電池交換は大変難しく特にこのモデルのお時計は裏蓋を外して電池交換を行いますが、裏面のほとんどの面積がガラスで構成されておりますので特殊な器具がないとお時計を傷つけてしまうそうです。時間も通常のお時計よりもかかるということで電池交換にしては少々高額ですがお客様のお力になれるのなら是非お預かりさせていただき、電池交換させていただけたらと存じます。
この度大切なお時計お預けさせていただきありがとうございます。お納めの準備進めさせていただきます。
今日の業務目標
- 見積のご案内を致します。
今日の業務スケジュール
10:00 – お時計の整理。
11:00 –13:00 -お見積のご案内。
14:00 -休憩をいただきました。
15:00 -お時計お納めの準備、電話対応、無料パックの準備。
16:00 –17:00 -お時計の受付業務。
18:00 -窓口対応。
あすへの引き継ぎ事項
- [スタッフの皆さんや、自分自身があす取り組むことを列記しておいてください。]
- この項目を丁寧に並べるほどに、お客様の納得感が高まるっぽいです。
日報作成時間
19:00
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