久々に見る清々しい青空に目を細めてしまうほどの、良いお天気の一日でございましたね。湿度も高く、汗ばむような陽気のなか本日も多くのご来店をいただき誠にありがとうございます。お天気が良い日は、心なしかお電話でのお問い合わせの件数も普段より多く寄せられている気が致します。一日があっという間に感じられるほどご対応や各自の作業に慌ただしく過ごしておりました。本日もありがとうございました、そしてお疲れ様でございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたシャネルのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【シャネル】

「時計は動いていますが、ベルトとケースを繋ぐ部分が破損しており困ってます。
何とか修理方法はございませんでしょうか。」

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と、お困りのY様のお時計をお預かりしておりました。
アンティークの種別になる手巻きのお時計は、ゼンマイを巻き上げるとカチカチと、とても気持ちの良い音を立てながらきちんと動作しておりました。しかしベルトの一部が破損しており、せっかくの素敵なお時計も身につけることが出来ない状態でございました。
細身のチェーンと伸縮性のある金属製ブレスレット状の特徴的なベルトでございますので、お時計のデザイン・品質を損ねないためにも現状のベルトでどうにかお直しのご提案ができればと思案しておりました。
そこで、相談した職人B様のもとで「ベルト金属部品を一部作成し、ベルトを繋ぐ」というご提案が整いました。Y様にご了承をいただき、無事にベルトの修理が仕上がったお時計が本日窓口に到着致しました。私石川(いしかわ)も実際に腕元で確認し、デザイン状に違和感なく、強度にも問題なし。Y様にご満足いただける状態となったことと存じます。大切なお時計を、ふたたびご愛用いただける限り永くお使いいただけるよう願っております。【18659】

今日の業務目標

  • 修理完了のお約束の期日が間近になっている件をリストアップし、各職人さんへ期日の確認を行う。→FAXやお電話にて近日5日以内が期限の件の確認を行い、遅延を要するものはお客様へ早急にご報告を差し上げるようご対応致しました。
  • 弊社でお見積りが確認できていないものを一部リストアップし、各職人さんへ確認、弊社へのお見積り再送をお願いします。→昨日完了し、お見積りを担当している岸さん、奥平さんに伝達致しました。

今日の業務スケジュール

10:00 -修理完了したお時計の最終点検、完了のご報告を10件分行いました。また、ご郵送にてお納めするため梱包作業を行いました。
12:00 – 休憩を取りました。FAX送信時などに使用するシャチハタを購入しに外出しました。
14:00 – 梱包作業、発送準備等を行いました。
15:00 – 修理完了のお約束の期日が間近になっている件をリストアップし、各職人さんへ期日の確認を行いました。
17:00 – 修理完了したお時計の最終点検、完了のご報告を行いました。

日報作成時間

19:30 – 19:50

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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