時計修理工房の奥平です。本日も朝から肌寒く、咳だけがとまらず薬局で咳止めを買い求めましたが、薬剤師様に「コレで止まらなければ、病院に行ってください」とアドバイスを頂くも怖くなってしまいました。今のところ治まっているので大丈夫だと自分に言い聞かせております。
本日のお時計はブルガリのお時計をご紹介したいと思います。

今日のお時計【ブルガリ】

K様にお時計をお返しさせていただいのですが、ブレスレットの向きが違う事に気が付きました、しかしながらK様は明日お時計を使いたいという事で、お会計をさせて頂き、無料梱包パックをお渡しし、来週責任持って修理させていただく事になりました。職人にも確認を行ったのですが、正直に確認を行っていなかった事が原因でございましたが、我々も店頭でお渡しする前にバックルの向きがお預かりした時にどのようになっていたのか、確認する必要性を強く感じました。
来週、責任をもってお時計のベルトのお直しをしたいと思います。

今日の業務目標

  • 昨日に引き続きお見積りのご連絡、お電話での受付のご案内に力入れていきたいと思っております。→体調が芳しく無く、思ったように作業が進みませんでした。明日までしっかり静養して明日頑張りたいと思います。

今日の業務スケジュール

10:0014:00 店頭対応、お見積りのご案内をメインに行いました。
14:00 –15:00 休憩を頂きました。
15:00 –17:00 電話応対にて、色々なお問合せを頂きご返答や状況の確認等させていただきました。→店頭接客5件 電話応対12件 見積作成11件を行いました。
17:00-18:30 店頭にてお時計を納めさせていただきました。
18:30-19:30 無料梱包パックの準備をさせていただきました。

来週への引き継ぎ事項

  • 見積連絡の状況の確認を行い、優先順位をつけて対応致します
  • 問合せ連絡の状況確認を行いお客様にご返答を行います。
  • 職人との納期・修理状況の打合せを致します。

日報作成時間

20:10-20:30

 

ブルガリ { BVLGARI } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ブルガリの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ブルガリ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のブルガリ { BVLGARI } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

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1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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