修理工房の近藤でございます。

本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

本日は、テッドベーカーのお時計をご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【TED BAKER】

ご郵送にてお預かりしました、I様のお時計でございます。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

購入から1年、動作が停止しました。

海外でご購入なさったと伺っております。

ご購入から間も無く動作が停止してしまったようです。

I様はどうしたらいいのか分からず、そのまま数ヶ月保管されていたようです。

 

購入から間も無くして動作が停止することはよくあります。

初期不良の場合もございますが、その多くは電池切れでございます。

販売されるまでに期間が空いていたり、動作確認用の容量が少ない電池が使用されていると、

比較的早く電池を消耗し、動作が停止してしまいます。

仕方ないことかもしれませんが、心配でございますね…

 

弊社はまず、テスト用の電池で動作の確認を行い、電流のチェックをします。

問題がなければ電池交換、何か問題があれば修理のご提案を致します。

この度は何も問題はございませんでしたので、電池交換で修理を完了致しました。

 

I様にはご購入当初、良くご使用しているお時計と伺いました。

動作を取り戻したお時計を今後もご愛用いただけますと幸いです。

 

弊社はブランド問わず修理を承っています。

お困りのことがありましたら、是非、私近藤までお問い合わせください。

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –
見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –
ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –
休憩を頂きました。
14:00 –
見積もりを整えました。
15:00 –
見積もりのご案内。
16:00 –
職人にお時計をお任せ。
17:00 –
窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –
見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –
日報の作成

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

 21:00

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▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

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近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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