修理工房の近藤です。本日もたくさんのお問い合わせ、誠にありがとうございます。

本日は、少し嬉しい日です、私の自己紹介でも書かせていただいております、私が車好きと言うこと…本日は大切にしている愛車が納車され、ちょうど1年が経ちました。大切な物や、思い出深い物を見て、もう何年の時が過ぎたのかと思うたびに、また愛着が増しますね、お客様が大切にされているお時計とは何年のお付き合いでしょうか?

今日のお写真【ブラックボード】

お写真のブラックボードは、ご予約を頂いているお客様のお名前を記入し、お迎えしているボードでございまして、ご予約を頂くたびに記入しております。朝一は窓口の予約表にまだご予約が無い事がございます、そんな時は何か一言添えておりまして、本日は、【本日は年末年始並の寒さになるそうです】でございます。

寒くなると、お時計が突然止まってしまう症状が現れる時がありますが、修理できますか?

このようなご相談を、11月に入った頃から何度かご相談を頂いております。私も断定出来かねましたので、職人に聞いたところ、急激な温度変化や、気圧の変化により、お時計の動作が止まることがあるそうです。なぜかというと、1つの理由としては、内部の機械油が劣化して、減少している。このような時お時計は急激な温度変化に精度が影響されやすいと言うこと、2つ目の理由は、【クォーツのお時計の症状】ムーブメント自体が冷える事により、電力をしっかり送らず止まってしまう。

ご経験があるお客様は少ないかと存じますが、冬場に野外で長く携帯電話を使用しているとバッテリー残量が急激に減少したり、携帯の電源が切れてしまう事があります。この症状とよく似ており、寒さでバッテリーからの電力が伝わらない症状でございます。暖かい場所に戻り、少し時間を置くとまた動作します。寒さとは不思議なものですね…職人から聞き、とても勉強になりました。

余談ですが、職人の工房にお時計のよりリアルな状況を想定し、動作テストするための装置があり、氷点下の環境から、灼熱の環境をも作り出し、精度を図ることができます。寒さでお時計が止まってしまうが去年まではそんなことなかった、と言うお客様がお見えになりましたら、是非近藤までご相談ください。

今日の業務目標

  • 見積を30件以上案内する。

今日の業務スケジュール

10:00 – 12:00 -見積作成、ご案内。
13:00 -休憩をいただきました。
14:00 –16:00 -見積作成、ご案内。
17:00 –18:00 -勉強会、窓口対応、電話対応。

あすへの引き継ぎ事項

  • 30件以上見積を案内します。

日報作成時間

20:00

 

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日  休業
1月5日〜      通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



2 Comments

金城安代

寒いと時計が止まってしまう。シャリオール 修理はいくらかかりますか?

Reply
【時計修理工房】 三島

コメント、誠にありがとうございます。
シャリオールのお時計につきまして、寒さで止まってしまう場合、ご使用の中で発生するようになった症状でしたら
内部の電気回路の劣化が原因と思われます。内部部品の交換が必要かと存じます。
モデルによる内部部品の費用、また交換に伴う分解と再組み立てが必要となることもあり費用は様々となります。
そのため詳しい費用についてはお預かり後のお見積りが必要となりますが、過去の事例から、15000円〜30000円ほどの修理になるかと存じます。
元々クオーツの機械は温度差や寒さに弱いものでございますので、元々の仕様により修理を行っても完全に寒さの克服はできかかねる事もございます。

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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同