に 奥平【時計修理工房】 が 修理を完了いたしました。
本日は朝から私の外出を狙ったかのように降る豪雨に見まわれ、朝に1本、夕方に1本の合計2本のコンビニ傘を買ってしまいました。暫く待てば雨が上がるのは理解していたのですが、無駄使いをしてしまいました、反省しております。
今日は、修理が終わりましたウォルサムのお時計をご紹介いたします。
宜しくお願いします。
今日のお時計【ウォルサム】
お時計をお預かりしたのは5月半ばでございました。当初はアンティークの得意な職人にお願いして修理を始めたのですが、製造年も古く、懐中時計ということもありゼンマイがないと事がわかりました。お客様に連絡と相談を行いながら、色々な職人に相談をいたしましたが、中々ゼンマイを見つける事ができませんでした。困り果てていた所に職人から紹介を頂き、外部のゼンマイの専門会社にお願いをして、やっとお時計に合う物を見つけ出すことができました。
今まで3ヶ月の間、私達を信頼してお時計をお預かりしました。お客様には誠に感謝いたします。お預かりしたお時計は、現在窓口にて状態を確認させていただいておりますので、できるだけ早くお戻ししたいと考えております。
今日の業務目標
- 頂いたメールをしっかり読んで、丁寧にお返しする。
本日頂いたメールの全ての対応を終わらせることができませんでした。職人に問合せ回答が必要なものは、明日改めてご回答いたします。
- お見積もお返しする。
お見積のお返しも残ってしまっておりますので、明日も引き続き業務を進めたいと考えます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 14:00 メールでお問合せ頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
14:00 – 17:00 店頭にて接客をさせていただきました。
17:00 – 20:30 お見積のご連絡を差し上げました。
あすへの引き継ぎ事項
- 出来る限り多くのお客様へお見積のご案内を差し上げます。
日報作成時間
19:30 – 20:00
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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