修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
一昨日、昨日と比べると多少落ち着いた気温にように感じる本日の名古屋。
本日はLUMINOX(ルミノックス)のお時計のご紹介です

今日のお時計【LUMINOX(ルミノックス)】

本日はルミノックスのお時計をお預かりいたしました。
リューズを締めると時計の動きが止まってしまうようになってしまったとのことでございます。
リューズから伸びている巻真は、時間調節のための歯車と連動しており、引き出す位置によって時刻針を操作したり、
カレンダーを操作したりできるようにスイッチの役割をする部品が入っております。
時刻調整の際には時刻の進みが停止するようになっているものが一般的でございますが、
リューズを締めた際も時計の動きが止まってしまうとなると、この切り替えスイッチ部分に不具合が出ているものと思われます。
クオーツのお時計は電気制御により動作しておりますので、電気部品の不具合の場合は部品の交換が必要になる可能性がございます。内部へのゴミや汚れの発生による接触不良が原因の場合はオーバーホールによる分解洗浄で修理可能でございます。
内部詳しく拝見いたしまして、お見積りを作成いたします。この度はご用命いただきありがとうございます。

話が変わりまして、お時計の修理にメーカーより部品を取り寄せる場合がございますが、
海外メーカーのお時計の場合、国内に部品の在庫がない場合がございます。
その場合は、製造元である本国から部品を取り寄せる必要がございまして、
遠くヨーロッパから取り寄せますので、手続きから到着までかなりお時間をいただいてしまいます。
きっと世界中の国から部品調達のための問い合わせが日々寄せられているのではないかと想像できます。
日本で人気の海外製のお時計は、世界でもきっと人気なのですね。

今日の業務目標

  • できるだけ多くのお客様にお見積りをご案内いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 12:30 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。
12:30 – 13:30 – 休憩をいただきました。
13:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:00 – 19:00 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お客様へお見積りをご案内いたします。

日報作成時間

19:30

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 時計修理工房の三島でございます。よろしくお願い致します。 わたくしは、ウェブサイトやメールでの修理のご依頼や、お問い合わせについて 回答させて頂く業務や、公式ウェブサイトの運営業務を主に行っております。
 愛用されているお時計が、壊れてしまったり、傷ついてしまったりすると、 ショックを受けられる事もあるかと存じます。そんな中で、インターネット経由で 腕時計の修理のご依頼する際は不安もあるかと存じます。 少しでもご安心いただけるよう、分かりやすく丁寧な回答ができるよう心がけております。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 
世界の歴史や文化、美術に触れるのが好きであるため、 世界中のお時計の持つストーリーを伺う事ができるのを楽しみにしております。 時計産業の聖地、ジュネーブにも赴きたいですね。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同