時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ルイ・エラールのオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 Louis Erard 】
無料梱包パックにてお預かりしましたのは、
アシンメトリー。
とてもユニークな独創的デザインで、
1〜3時位置にデイト表示、
6時位置にスモールセコンド。
文字盤中央と外周のギョーシェ彫りも
美しいお時計でございます。
中で何かが動く異音がする。
リューズを押し込むとカチカチと少し動く。
お時計内部を拝見しましたところ、
内部機械の精度をつかさどる機構の部品が外れておりました。
部品が外れていることにより、
動作不良を起こしますので、修正が必要でございます。
そして、精度をつかさどる部分のみの修正を行いましても、
部品同士のバランスが良くならず、
お時計としての機能を果たしませんため、
お時計を完全に分解し、内部部品の洗浄、
再注油、組み立てを行う必要がございます。
オーバーホールを進行いただき、
部品一つ一つを細やかに掃除したのち、
お時計内部の部品同士の摩耗を減らすために
新しい油を丁寧に挿し直しながら、
すべての部品の組み直し作業を行いました。
また、リューズを押すとカチカチと動きますのは、
巻真が長めのための症状でございますので、
長さ調整にて、きちんと納まるように
カチカチと音を立てて動かないように
お直しいたしました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
正確な時刻を刻むように精度の調整も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後は快適にご愛用いただけるものと存じます。
本日、お時計の最終チェックが完了後、
K様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
ご来店をお待ちしております。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
今回の修理金額は3万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
到着しましたお時計のレコード作成登録、状態確認、撮影作業。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:30 – 休憩をいただきました。
16:30 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりの長期ご返答待ち確認、納期リスト作成、電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
20:00 – 20:30
39761
コメントを残す