本日もたくさんのお問い合わせ、ご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。夕方頃の窓口対応と重なってたくさん4件お電話をいただいておりましたが、すぐにお電話に出れず申し訳ございませんでした。

時計修理工房の福井より本日の業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【パテックフィリップ】

曽祖父様がお使いになっていたというパテックフィリップのお時計を窓口にお持ち込みいただいたのは愛知県日進市にお住まいのN様でございました。10年、20年使用されていなかったそうで、おそらくこれまでにメンテナンスもしていないだろうとのことでございます。

曽祖父様は時計好きだそうで、他にもいろいろあったがこれを譲り受けたとのこと。下手に触って壊したくないという思いから、この度メンテナンスのご依頼を承りました。

今後安心してご使用できるよう、しっかりメンテナンスさせていただきます。

またお時計に合うベルトもご用意させていただきます。

今日の業務目標

  • メール、電話、窓口のご対応をしながら、本日発送分の無料郵送バックを作成いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – ホームページからお問い合わせいただいたお客様へお返事をいたしました。
11:30 – 無料郵送バックの作成をいたしました。
12:00 – カップルでご来店いただいたお客様からお時計を3つお預かりいたしました。
12:30 – お昼休憩をいただきました。日陰を通って行きました。
13:30 – 窓口でお時計をお預かりいたしました。無料郵送バックの作成をいたしました。
15:00 – 3名のお客様からお時計をお預かりいたしました。メール対応をいたしました。

本日はお電話での新規問合せが15件。うち3件は無料郵送パックでのお預かり、3件は本日ご来店いただけました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 午前中にお引取りが3件ございます。
  • お見積り作成をいたします。

日報作成時間

19:30 – 20:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同