ニクソンのベルトネジの別作をいたしました。（千葉県市川市／Ａ様）

私は本日、ご納品に従事いたしました。たくさんのお時計をお預け頂きまして、誠にありがとうございます。また、明日より二日間、私はお休みをいただきます。その間お客様からのお問い合わせにご対応するととができませんが、他のスタッフがしっかり対応させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。

本日発送いたしましたお時計の中から一つご紹介させていただくとともに、時計修理工房の福井の業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【ニクソン】

直るのであれば同じカラーの部品じゃなくてもかまいません。

そうしてお預かりしたＡ様のNIXON 42-20は、ベルトとケースをつなぐ部分のネジが欠損してしまったもの。お時間をいただき純正ネジをお探しいたしましたが、色違いも入手することができず別作でのご提案となりました。（Ａ様には送信したお見積りが届けられておらずで大変お待たせしてしまった経緯もございました。申し訳ございませんでした。）

本日完了したお時計の状態を確認いたしましたが、しばらくどこを修理したのかわかりませんでした。お預かりした際に記録したお時計の状態と照らしあわせて見ても、該当する部分は純正にしか見えず、ネジの位置が入れ替わったのかと思うほどでございました。しばらくお時計とにらめっこしてしまいました後、該当する部分がわずかに質感が異なり別作であることが確認できました。

別作とのことでしたので、再現度は低いとばかり思っておりました。この完成度なら必ずＡ様にもご満足いただけるのではないかと存じます。

※画像手前のネジが別作したネジでございます。

今日の業務目標

• 週末に修理完了したお時計でまだご返却できていないものがございます。納品に従事いたします。
  →皆で協力し、本日完了したお時計以外はほぼすべてご連絡いたしました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 不在着信への折り返しのお電話をいたしました。
10:30 – お時計の修理完了報告と発送をいたしました。
12:00 – 昼休憩をいただきました。
13:00 – お時計の完了報告と、発送準備、また職人にお時計をお渡しいたしました。

あすへの引き継ぎ事項

• 本日メールでお写真をお送り頂いたお客様のお時計の研磨仕上げについて、職人にご確認いただきます。

日報作成時間

19:25 – 19:55