いつもたくさんのお問い合せをいただき、またお時計をお預け頂きまして、誠にありがとうございます。本日はメール対応を岸さんにしてもらい、到着したお時計の開封業務、お見積り作成を中心にいたしました。

時計修理工房の福井より業務日報をご報告したします。

今日のお時計【ダニエルジャンリシャール】

岸さんが少し前にお電話にてご来店のご予約を承っておりました愛知県名古屋市のW様がお見えになられ、私が窓口受付をいたしました。

ご予約を把握していなかったばかりに、さきほどお電話したところですよね?と確認されてしまいました。窓口のインテリアが普通の時計修理店のそれとは似つかないものだったこともあったかも知れません。

思い入れのあるものだからなんとか動くようにお願いします!

ひと通りお時計の症状などをお伺いした後、一言おっしゃっていただきました。

お客様の直したい思いが私どもの修理へのモチベーションにもなります。お時計についてもう少しお伺いさせていただきました。

このお時計は3つ目に購入されたものとのことでございましたが、学生時代を共にし、思い出とともに長い間使われてきたそうでございます。15年使用してきて、修理しないことも考えたが、やはり直して使い続けたいということでございました。時計修理工房が、お時計が動くように精一杯手助けさせて頂きます。

今日の業務目標

  • 本日到着したお時計の開封業務を13時までに終わらせ、お見積り作成業務に注力いたします。
    →13時半までに開封業務を終わらせ、お見積り作成を16件いたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 明日からの土日は福井が担当し、お問い合せご来店の対応をさせて頂きます。宜しく願い致します。

日報作成時間

20:15 – 20:50

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同