本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
〜店休日のお知らせ〜
4月21日(土)は、店舗メンテナンスのため、誠に勝手ながら臨時店休日とさせていただきます。
窓口へのご来店をご希望のお客様は、恐れ入りますが、再度ご予定のご検討を何卒よろしくお願いいたします。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かり致しましたオメガのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【OMEGA】
オメガ・スピードマスターのお時計をお任せいただき、風防の交換をご依頼いただきました。
スピードマスターは、お直しをご依頼いただくお客様がとても多く、工房で入手が可能な部品も多くございます。
まずは可能なかぎり、メーカー純正部品での交換をご案内させていただいております。純正風防には、Ωのロゴマークの透かしが入っておりますため、こだわりを持って同ブランドを選ばれたオーナー様にはお喜びいただけるかと存じます。
このたびはP様より、ご予算に合わせた再提案のご希望をいただきました。そのため、規格を同モデルに合わせて作成された社外製風防での交換を、再度ご案内差し上げました。
純正部品に比較いたしますと、費用面として手頃になるのが社外製部品。ロゴは入りませんが、機能的・外観的にも純正と申し分ないお仕上がりになります。
たとえ同じブランドのお時計であっても、お品ごとにお直しの箇所や不具合の経緯、そしてバックグラウンドが異なるように、お客様それぞれのご要望やこだわり、重視されるポイントが異なることを、あらためて学ぶ機会をいただきました。
ご案内差し上げたお見積りの内容に、ご不明な点やご要望がございましたら、ぜひともご相談くださいませ。あらためて部品をお探しするなどで、お時間をいただいてしまうかもしれませんが、私どもといたしましては、少しでもご希望の状態で大切なお時計をお納めしたいと考えます。
P様にも、このたびのご案内にご納得いただき、お直しをお任せいただきましたことに熱く感謝申し上げます。さっそく、あすの便にてお手元にお納めする手配を整えてまいります。
このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【33205】
時計修理料金の概要
・風防交換(社外製)
10,300円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com
今日の業務目標
- 本日窓口に郵送で到着した梱包パックの開封、お時計およびお客様情報のデータ入力、どの職人さんにおまかせするかを検討いたします。→14件分行いました。
- ゆうパック伝票のカット作業を進めます。→1箱分完了、進行中。残り4箱分。
あすへの引き継ぎ事項
- 中途半端にしている業務や、業務引き継ぎに漏れなどがないよう確認します。お世話になった職人さん方とスタッフ、そしてお客様に、感謝の気持ちを持って対応いたします。
日報作成時間
19:05- 19:35
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